Chương 8: Bản kế hoạch PK[1]
[1] PK: Thi đấu đối kháng
Rất nhanh, Sở Sở đã dán danh sách phân nhóm lên bảng thông báo. Cô vừa rời đi, mọi người lập tức châu lại.
Nhóm Hiểu Khiết gồm Tô Lợi, Tiết Thiếu và ba nhân viên khác. Còn nhóm Thang Tuấn là Trịnh Phàm, Tố Tố cùng ba người nữa.
Kẻ khóc người cười, những tiếng thở dài không ngớt.
Đến giờ ăn trưa, Hiểu Khiết nhìn thấy Tô Lợi, Tiết Thiếu và ba nhân viên nhóm mình bưng đĩa cơm đi tới. Mọi người đều đang thảo luận về danh sách ấy.
“Nếu không hài lòng với nhóm được phân thì bí mật đổi cho nhau được không?”
“Nằm mơ à! Cô nói đổi là đổi?”
“Muốn đổi thì đề nghị với giám đốc Thang, tôi xem cô có dám hay không?”
Mọi người vừa đi vừa bàn luận, khi đi qua bàn Hiểu Khiết, cô gật đầu chào bọn họ.
Nhóm người lập tức im lặng, nhìn nhau rồi khách sáo chào lại.
Hiểu Khiết thấy mọi người tỏ ra xa cách với mình, những gì định nói ban đầu đều nuốt xuống, chỉ gật đầu.
Họ cầm đĩa cơm đi thẳng đến chỗ cách xa cô nhất. Bất giác thấy buồn.
“Chủ nhiệm, chỗ này.” Nghe thấy giọng của Tố Tố, Hiểu Khiết ngẩng lên, chị ấy đang vẫy tay với Thang Tuấn, anh đang bưng đĩa cơm.
Thang Tuấn đi ngang qua chỗ cô, Hiểu Khiết muốn giải thích với anh, “Thang Tuấn…”
Không ngờ anh xem cô như không khí, hoàn toàn phớt lờ, không có phản ứng, đi thẳng đến bàn Tố Tố.
Cô nhìn thấy anh trò chuyện sôi nổi với cả nhóm, bỗng thấy lạc lõng. Hiểu Khiết đặt đũa xuống, nhìn chằm chằm vào chỗ cơm trên đĩa, thực sự không nuốt nổi.
Đúng lúc này, Sở Sở bê đĩa cơm đi tới, liếc đĩa cơm vẫn còn đầy thức ăn của Hiểu Khiết, “Không ăn nổi hả? Có phải không hợp khẩu vị? Giám đốc Lâm đặc biệt thật đấy, chẳng giống người bình thường chúng tôi, tiêu chuẩn cũng khác.” Sở Sở móc mỉa việc ban nãy cô phản đối bản kế hoạch tại phòng họp mà họ cho là rất tốt.
Hiểu Khiết cố tỏ ra bình tĩnh, “Tôi phải trở về chuẩn bị cho cuộc họp chiều nay, không có thời gian ăn uống.”
“Giám đốc Lâm chăm chỉ như thế, bây giờ lại là người đáng tin cậy của giám đốc Thang, tôi thực sự lo cho nhóm của Thang Tuấn, nếu thua họ sẽ bị sa thải.”
Sắc mặt của Hiểu Khiết thoáng biến đổi nhưng lập tức bình tĩnh lại.
Cô nghiêm túc: “Tôi sẽ cố gắng hết sức, bởi tôi tin năng lực của Thang Tuấn, cũng thể hiện rõ thái độ tôn trọng cuộc đua. Nếu tôi lười nhác thì chắc chắn sẽ không thắng nổi anh ấy.”
Cô chuẩn bị rời đi, Sở Sở bỗng nổi cơn thịnh nộ, “Giám đốc Lâm, có mấy lời tôi muốn nói với cô. Tôi biết cô rất coi trọng bản kế hoạch kỷ niệm năm nay, nhưng bên cạnh đó, cô cũng nên để ý tới mọi người mới phải chứ?”
Hiểu Khiết sửng sốt, định mở miệng giải thích thì Sở Sở lại tiếp tục, hoàn toàn không muốn để cô lên tiếng, “Trong cuộc họp, khi cô chỉ trích bản kế hoạch không tốt, cô có nghĩ đến cảm giác của Thang Tuấn không? Sáng hôm đó anh ấy đã rất cố gắng để thuyết phục tất cả đồng nghiệp sửa lại bản kế hoạch lần nữa, cô lại cố tình làm Thang Tuấn bẽ mặt. Xin hỏi giám đốc Lâm, đây là cách mà cô đối xử với bạn bè?”
Sở Sở bảo vệ cho Thang Tuấn giống như gà mẹ bảo vệ gà con, chất vấn Hiểu Khiết.
Bị Sở Sở nói đến mức bực mình, cô đáp: “Đây là công việc, tôi chỉ làm đúng trách nhiệm.”
Sở Sở tiến sát đến: “Nhưng Thang Tuấn coi cô là bạn, nếu giám đốc Lâm chỉ coi anh ấy là một cấp dưới thì đừng giả vờ làm bạn anh ấy nữa, tránh xa anh ấy ra một chút, đừng làm tổn thương Thang Tuấn nữa!”
Trước sự tấn công của Sở Sở, Hiểu Khiết đành phản công, “Tôi không muốn để giám đốc Thang cảm thấy Thang Tuấn thiếu năng lực cho nên tôi mới phủ nhận bản kế hoạch đó. Tôi không muốn buông xuôi, không muốn nộp một bản kế hoạch không hoàn hảo là bởi tôi công tư phân minh, hành xử theo đúng trách nhiệm. Còn cô, trợ lý Tăng thì sao? Hiện giờ cô đang đứng ở lập trường gì để chất vấn tôi vậy?”
Sở Sở trợn tròn mắt.
Cô tiếp tục: “Bạn tốt của phòng kế hoạch? Thanh mai trúc mã của Thang Tuấn? Cấp dưới nhìn không quen phong cách làm việc của cấp trên? Người qua đường trượng nghĩa thấy việc bất bình? Cô có tư cách gì mà nói với tôi như thế?” Dứt lời, Hiểu Khiết bê đĩa cơm bỏ đi, không để cho Sở Sở có cơ hội phản bác.
“Cô! Lâm Hiểu Khiết!” Sở Sở nổi điên nhưng chẳng thể làm gì hơn.
Rời khỏi nhà ăn, Hiểu Khiết bước nhanh vào thang máy, tiếng lộc cộc của giày cao gót như xuyên thẳng vào tâm trạng tan nát của cô. Sắc mặt cô rất tệ, hơi thở dồn dập, cứ nghĩ đến những lời chất vấn của Sở Sở càng thấy tệ hại. Cô ngẩng đầu nhìn đèn thang máy, bực mình, “Sao chậm thế này! Mau xuống nhanh lên!”
Hiểu Khiết cáu bẳn ấn không ngừng vảo nút, nhằm làm vơi nỗi ấm ức.
Hành lang, Thang Tuấn và Hiểu Khiết đi từ hai hướng, đều chuẩn bị bước vào phòng họp. Hai người nhìn thấy nhau từ xa, đều nặng nề lại gần.
“Thang Tuấn, sự việc lúc nãy em muốn nói rõ với anh.” Hiểu Khiết tính giải thích.
“Nếu trước khi báo cáo, em có thể bỏ chút thời gian nói rõ với tập thể thì đã không làm tất cả phải khó xử.” Thang Tuấn nhàn nhạt đáp. Hiểu Khiết vẫn muốn nói thêm, nhưng anh đã đẩy cửa bước vào.
Cô nhìn theo bóng Thang Tuấn, tự hỏi liệu có phải mình đã sai.
Hiểu Khiết lắc đầu, hít một hơi thật sâu, cũng bước vào trong. Mọi người trong nhóm nhìn thấy cô, ai ngồi đúng vị trí nấy, không dám lên tiếng.
Cô cầm chiếc bút dạ, viết lên tấm bảng trắng mục tiêu của bản kế hoạch:
- Thứ nhất: Định vị thị trường
- Thứ hai: Mở rộng tỷ lệ thị trường đã có
- Thứ ba: Kiểm tra lại chi phí và lợi nhuận
Cả nhóm chăm chú nhìn lên tấm bảng.
Hiểu Khiết quay sang mọi người: “Đây là mục tiêu của chúng ta. Tiết Thiếu, số liệu trước đây yêu cầu anh thu thập về sự tiêu dùng năm nay của khách hàng trong các trung tâm thương mại khác đâu?”
Tiết Thiếu lắc đầu: “Bởi vì dịp lễ kỷ niệm còn chưa bắt đầu cho nên kho dữ liệu vẫn trống.”
Cô đặt văn bản xuống, không vui nhìn Tiết Thiếu: “Kho dữ liệu trống, anh hãy điều tra thủ công đi!”
Tiết Thiếu lạnh lùng hỏi: “Giám đốc Lâm, tại sao không thể dùng số liệu cũ? Cứ đơn cử là của năm ngoái đi, chênh có một năm thì làm sao?”
Hiểu Khiết nhìn anh ta một cái, sau đó quay sang cả nhóm, nghiêm giọng: “Thói quen tiêu dùng của khách hàng thay đổi hằng ngày, điều tra thị trường là móc xích quan trọng nhất cho bản kế hoạch, không hiểu được trái tim khách hàng thì không thể giành được trái tim họ.”
Tiết Thiếu chau mày, nói thẳng những gì đang nghĩ, có vẻ mỉa mai, “Tôi lo là trái tim của khách hàng cũng giống như trái tim của giám đốc, thay đổi từng giây. Tốc độ điều tra thị trường của chúng tôi mãi mãi không so nổi với tốc độ giám đốc thay đổi tâm ý.”
Tô Lợi phụ họa theo: “Đúng thế! Thay vì bắt chúng tôi lãng phí thời gian điều tra thị trường, chi bằng giám đốc nêu thẳng suy nghĩ của mình để chúng tôi chiều theo, như thế mới không công cốc.”
Lời châm chọc của Tô Lợi và Tiết Thiếu nhận được ánh mắt tán đồng của các đồng nghiệp bên cạnh.
Hiểu Khiết biết tất cả đang phẫn nộ bất bình, không thể lẩn tránh nữa, “Tôi biết bản kế hoạch mà các bạn vất vả làm ra bị tôi phủ nhận, khiến trong lòng các bạn khó chịu. Nhưng giám đốc Thang rất coi trọng hoạt động kỷ niệm năm nay, tôi không muốn chị ấy thất vọng về phòng kế hoạch. Ngày trước, khi mọi người nộp hồ sơ vào phòng kế hoạch của Spirit Hoàng Hải, hẳn là vì có cảm hứng với cái mới, trong đầu chứa rất nhiều ý tưởng đặc biệt và nhiệt huyết. Nhưng sau khi vào làm mới phát hiện, kế hoạch vận dụng lại, ý tưởng thì trùng lặp, việc duy nhất có thể làm chính là điều chỉnh cỡ chữ, thay đổi màu sắc trên bản Word, chắc chắn rất thất vọng, đúng không?”
Nhóm người đưa mắt nhìn nhau.
Hiểu Khiết tiếp tục: “Cho nên tôi cho mọi người một cơ hội mới. Tôi không quan tâm đến thu nhập hay chức vụ của các bạn, tôi chỉ muốn sự sáng tạo. Tôi hy vọng các bạn sẽ mạnh dạn đưa ra ý tưởng, chỉ cần đủ nỗ lực, đủ sáng tạo, tôi nhất định sẽ sử dụng. Tôi tin, các bạn có thể đưa ra một bản kế hoạch phù hợp với thực tế hơn bản kế hoạch vừa bị bỏ đi!”
Các thành viên trong nhóm lúc đầu còn phản đối, dần dần thái độ cũng dễ chịu hơn.
Hiểu Khiết khích họ: “Hay là các bạn cảm thấy mình sẽ thua đồng nghiệp nhóm kia?”
Tất cả do dự một lát, đồng thanh: “Chúng ta sẽ không thua!”
Tinh thần của mọi người phấn trấn lên.
Bên này, các thành viên của nhóm Thang Tuấn đang âu sầu ảo não, ai cũng đầy lo lắng muộn phiền. Thang Tuấn đi đi lại lại, cố gắng suy nghĩ.
Kim đồng hồ đã chỉ hơn tám giờ tối.
Bên kia, các thành viên của nhóm Hiểu Khiết cố gắng tìm kiếm số liệu trên mạng, Tô Lợi đang giải thích cho Hiểu Khiết về ý tưởng của mình, Hiểu Khiết mím môi, lắc đầu.
Kim đồng hồ trên tường không ngừng chạy.
Mọi người lần lượt rời khỏi công ty, cuối cùng trong phòng họp chỉ còn lại có một mình Thang Tuấn và Hiểu Khiết. Bàn của cả hai đều chất đầy tài liệu. Họ đều đang nỗ lực suy nghĩ về bản kế hoạch.
Càng lúc càng khuya, tòa nhà của Hoàng Hải sừng sững giữa màn đêm tĩnh lặng, xe cộ xung quanh cũng càng ngày càng ít.
Không biết từ lúc nào, Thang Tuấn lờ mờ tỉnh dậy, phát hiện mình đã ngủ gật.
Anh vươn vai, nhìn đồng hồ, quyết định đứng lên rửa mặt. Ra ngoài phòng họp, ngang qua phòng Hiểu Khiết, anh thấy đèn vẫn sáng, nhưng trong lại hoàn toàn yên tĩnh. Anh nhìn vào, chỉ còn một mình Hiểu Khiết đã ngủ gục.
Vì mệt mỏi, cô ngủ rất ngon, hoàn toàn không biết Thang Tuấn mở cửa bước đến.
Anh rón rén lại gần, sợ sẽ làm cô tỉnh giấc. Ngắm khuôn mặt ngủ say của cô, ánh mắt anh thật trìu mến, “Mệt rồi phải không? Thực ra anh cũng thế. Em ngốc quá, sao không nói sớm với anh là thấy bản kế hoạch chưa đủ tốt? Anh cũng biết nó chưa đủ hoàn hảo. Nhưng, nếu như trước cuộc họp em thảo luận với anh, không chừng chúng ta vẫn còn cơ hội để sửa lại nội dung, sự việc đã không thành ra như vậy.”
Hiểu Khiết hít một hơi sâu, khẽ động đậy. Thang Tuấn giật mình, phát hiện cô vẫn chưa tỉnh mới thở phào. Anh ngồi xuống cạnh cô, khẽ cười: “Nếu bây giờ là cả hai cùng cố gắng chứ không phải cố gắng một mình thì tốt biết bao?”
Anh gạt nhẹ tóc cô, dịu dàng dọa nạt: “Nhóm của anh rất mạnh, em tuyệt đối không được chủ quan, nhất định phải lấy toàn lực để quyết đấu một trận với anh, biết chưa hả? Nếu không anh sẽ tức giận, sẽ làm em bị bẽ mặt giữa đám đông như lần trước thật oan uổng, em nghe thấy chưa?”
Hiểu Khiết vẫn ngủ say.
Anh lấy một tờ giấy, vẽ một con thỏ Peter, viết “Cố lên” rồi dặn cô: “Phải cố gắng, không được thua anh.”
Anh khoác chiếc áo sau ghế cho cô, đặt tờ giấy vẽ dưới lon trà giải nhiệt, sau đó rời khỏi phòng họp, tắt đèn.
Thang Tuấn lưu luyến nhìn Hiểu Khiết lần nữa, nhếch miệng, đóng cửa lại.
Không biết lúc nào Hiểu Khiết tỉnh dậy, hắng giọng, cầm lon trà giải nhiệt lên, phát hiện thấy tờ giấy vẽ. Biết Thang Tuấn đã đến, bất giác cô nhoẻn cười, “Thang Tuấn, anh cũng phải cố gắng nhé.”
Thời gian nộp bản kế hoạch càng lúc càng gần, Hiểu Khiết ngồi trước một đống tài liệu mà không có bất kỳ ý tưởng nào. Cô đứng lên đến phòng giải lao, trong phòng có tiếng nói chuyện.
Hiểu Khiết dừng ở ngoài, nghe thấy giọng Tô Lợi và Tiết Thiếu.
Tiết Thiếu nói: “Lẽ ra cô phải chăm chút cho mình từ lâu rồi mới phải. Xem đi, mới shopping với tôi đã lựa được bao nhiêu bộ đồ hợp mắt.”
Hiểu Khiết ngó vào phòng, Tiết Thiếu đang cầm một túi giấy, hùng hồn nhận xét, “Lụa 100%, thêu hoa thủ công, có OK không?”
Tiết Thiếu lôi ra một chiếc váy liền, “Đợi một lát, cái này nữa, tôi vừa nhìn thấy nó hợp với cô rồi, mua tặng cô đấy.”
Tiết Thiếu đột nhiên nghĩ đến điều gì, lại lấy ra một chiếc hộp. Bên trong là một sợi dây chuyền và một chiếc vòng tay. Tiết Thiếu giơ hai món trang sức ra, lắc qua lắc lại trước mặt: “Phụ kiện này rất dễ kết hợp, như vậy đồ mua không bị vượt quá dự toán.”
Tô Lợi sung sướng: “Anh tốt quá!”
“Lương lĩnh hàng tháng không tính sao được? Hơn nữa, chúng ta là một nhóm, tôi đương nhiên phải nghĩ cho cô rồi!”
Tô Lợi gật đầu, “Cảm ơn anh. Nếu anh không ngại thì làm tư vấn thời trang cho tôi đi? Như thế tôi sẽ không mua nhầm nữa, biết cái gì mới hợp với mình. Khi nào tôi có tiền, nhất định sẽ mời anh làm stylist riêng.”
Tiết Thiếu nheo mày, “Ha ha, được, chỉ cần cô tin tưởng con mắt của tôi.”
Trong đầu Hiểu Khiết bỗng lóe lên một ý tưởng.
“Tôi đi trước đây, bye bye.” Tiết Thiếu ra khỏi phòng nghỉ, bắt gặp Hiểu Khiết đứng ngoài, sắc mặt thoáng lạnh đi nhưng vẫn giữ kẽ: “Giám đốc.”
Hiểu Khiết gật đầu. Khi hai người đi ngang qua nhau, cô nghiêng đầu gọi, “Tiết Thiếu.”
Anh ta quay lại, nheo mắt không hiểu Hiểu Khiết gọi mình có việc gì.
“Hỏi anh một vấn đề cá nhân, anh thường xuyên giúp bạn bè phối đồ à?”
Tiết Thiếu chưa rõ ý Hiểu Khiết, nhưng vẫn gật.
“Bạn bè anh chắc rất hài lòng với những gợi ý ấy?”
Tiết Thiếu đáp: “Vâng thưa giám đốc, bạn tôi ít người biết cách chọn phụ kiện cho phù hợp, còn tôi lại làm việc ở trung tâm thương mại, nắm rõ mặt hàng nào tốt, giá cả phải chăng, cũng biết thứ nào hợp với họ, lâu dần thành bí quyết riêng. Các thương hiệu với mức giá tôi đều nắm chắc như lòng bàn tay.”
“Giỏi thật, cảm ơn anh nhé! Đúng rồi, Tiết Thiếu này, anh có thể hệ thống lại tài liệu về các thương hiệu Hoàng Hải hiện có không, tôi muốn nghe ý kiến của anh.”
Tiết Thiếu đồng ý, “Được thôi.”
Hiểu Khiết mỉm cười tự tin, cô đã có ý tưởng cho kế hoạch kỷ niệm rồi. Còn Tiết Thiếu vẫn chưa biết cô tính làm gì.
Đêm nào cũng làm việc nên Thang Tuấn vô cùng mệt mỏi, bắt đầu chảy máu cam. Sở Sở đưa anh ra ngoài cầm máu. Trong tay cô là một chiếc túi thực phẩm vỏ bạc, định làm lạnh mũi Thang Tuấn.
Thang Tuấn chau mày, “Lạnh quá!”
“Lạnh mới hiệu quả, anh cố chịu đi.” Sở Sở cười trộm.
Thang Tuấn cầm chiếc túi, tự làm.
Sở Sở xót xa thay: “Ngày mai em chuẩn bị chút đồ ăn cho anh tẩm bổ nhé, anh muốn uống trà nhân sâm hay ăn tổ yến chưng đường phèn?”
“Gần đây ngày nào chú Châu cũng hầm đồ ăn để tẩm bổ anh, đại khái là bổ quá.”
“Em thấy như bổ nhầm thuốc thì phải, nóng trong rồi, bảo chú Châu hầm cho anh đồ giải nhiệt đi. Mà thôi, để mai em mang cho.” Sở Sở nói chân thành.
“Em giống mẹ anh đấy, chăm kỹ ghê.” Thang Tuấn nói đùa.
Sở Sở bực mình trừng mắt, “Tự làm mình ra nông nỗi này rồi, anh vẫn còn đùa. Thật đúng là…”
Hai người bước xuống thang cuốn xuống tầng dưới.
Đúng lúc đó, Hiểu Khiết đi vào thang máy buồng kính, ấn nút tầng chín.
Ánh mắt của Thang Tuấn và Hiểu Khiết giao nhau, vẻ buồn bã vì muốn đến gần nhưng không thể. Khoảng cách giữa hai người càng lúc càng xa, cho đến khi không nhìn thấy nhau nữa.
Hiểu Khiết đi vào phòng vệ sinh, mở vòi nước rửa mặt, trong buồng có tiếng của Tố Tố và Trịnh Phàm.
Trịnh Phàm lo lắng: “Mấy hôm nay làm thêm suốt, chủ nhiệm vẫn không hài lòng, chị nói xem chúng ta liệu có thua không?”
“Đương nhiên là không. Chủ nhiệm lao đầu làm việc đến nỗi chảy máu mũi, người ta nói mất của thì tiêu, thấy hồng thì phát. Lần này cậu ấy mệt đến mức vậy, theo lý thì đây là điềm lành.”
Tim Hiểu Khiết thắt lại. Nghe thấy tiếng xả nước, cô vội đóng vòi, rời khỏi nhà vệ sinh.
Trước máy bán hàng tự động, Hiểu Khiết hơi do dự, cho tiền lẻ vào, “Đồ ngốc kia, sao lại để bản thân chảy cả máu mũi? Không biết tự chăm sóc gì cả, hy vọng trà giải nhiệt có thể giúp anh ấy khá hơn.”
Cô ấn nút chọn, đang định ấn tiếp nút ‘Mua’ thì dừng lại, cuối cùng thở dài, “Thôi, dù sao cũng có Sở Sở chăm sóc, chắc không vấn đề đâu.” Cô bỏ đi, được vài bước thì dừng lại ngoái nhìn chiếc máy bán hàng, quay lại.
Hiểu Khiết tự nhủ: “Đằng nào cũng đi qua, mua một lon trà giải nhiệt cũng không có gì kỳ quái, coi như báo đáp về thỏ Peter.”
Quyết định nhấn ‘Mua’, một lon trà giải nhiệt bật ra, cô nhanh chóng rời khỏi đó.
Đến lúc hết giờ, Thang Tuấn cầm khăn tay lau mồ hôi trên mặt, cùng Sở Sở đi vào phòng kế hoạch, giờ đã không còn ai.
Nhìn thấy chỗ mình có một lon trà giải nhiệt, anh hơi ngạc nhiên.
Tố Tố, Trịnh Phàm và ba nhân viên cùng nhóm đi vào, trên tay là đồ ăn đêm. Họ nhìn thấy Thang Tuấn và Sở Sở, quan tâm hỏi, “Chủ nhiệm, có khá hơn chút nào không?”
Thang Tuấn mỉm cười: “Không sao, nghỉ một lát nên đỡ nhiều rồi. À, lon trà này của các cô hả?”
Mọi người lắc đầu.
Thang Tuấn nhún vai, nhìn đồng hồ, “Cũng không còn sớm nữa, 10 phút sau chúng ta sẽ có một cuộc họp ngắn.”
Cả nhóm tập trung thảo luận về bản kế hoạch. Thang Tuấn dựa vào ý kiến phát biểu của mọi người để tổng hợp, “Trịnh Phàm chủ trương đưa ra các sản phẩm mới. Sở Sở chỉ ra vấn đề trọng điểm là cung cấp mẫu mã phù hợp. Tố Tố nêu được điểm quan trọng nhất, đó là… dịch vụ! Nếu Hoàng Hải thu hút được vài thương hiệu lớn trên thế giới, đồng thời những thương hiệu đó cũng gửi mẫu mã mới và đặt cửa hàng đầu tiên tại Hoàng Hải, tôi tin rằng chúng ta nhất định sẽ thu hút được những người tiêu dùng cao cấp của Thượng Hải, thậm chí là thế giới. Hoàng Hải lại cung cấp riêng những dịch vụ cao cấp cho khách VIP. Super, Service, Personal kết hợp ba điểm này lại. Tôi tin rằng hoạt động lễ kỷ niệm năm nay không chỉ có thể nâng cao m
ức doanh thu mà còn có thể đề cao đẳng cấp!”
Sở Sở đề xuất: “Hay gọi dịch vụ này là ‘SSP Week’ đi, trong lễ kỷ niệm này mà đưa ra dịch vụ đặc biệt ấy, tôi nghĩ nhất định sẽ thành công!”
Tất cả đều bị thuyết phục, vui vẻ tán đồng.
Trịnh Phàm thốt lên: “Oa, nghe rất tuyệt!”
Nhưng Tố Tố vẫn thắc mắc: “Chủ nhiệm, ý tưởng này quá tuyệt vời, vấn đề là chúng ta đi đâu để tìm thương hiệu?”
Thang Tuấn đầy tự tin lôi điện thoại ra, “Từ nhỏ những trường mà tôi theo học đều là trường quý tộc, không ít bạn bè của tôi học về Fashion, gia nhập giới thời trang. Tôi tính lấy danh nghĩa họp lớp để hẹn họ nói chuyện, chắc có thể tìm ra vài đối tác.”
Sở Sở nói: “Đúng rồi, em nhớ Diệp Lượng kể là mình có quan hệ mật thiết với nhiều thương hiệu lớn, không chừng qua anh ấy, chúng ta sẽ dẫn được một số thương hiệu cao cấp.”
Trịnh Phàm tán thưởng, “Quá tuyệt rồi!”
Cả nhóm cuối cùng cũng yên tâm.
Thang Tuấn lên tiếng: “Nếu mọi người đều không còn ý kiến, chúng ta sẽ làm bản kế hoạch theo hướng này. Thời gian không còn sớm nữa, mọi người về nhà đi, ngày mai sẽ tập trung toàn lực cho bản kế hoạch!”
“Xem ra chúng ta không bị fire rồi, tiền viện phí của con trai tôi đã được đảm bảo. Chủ nhiệm, tôi yêu cậu.” Tố Tố ôm chầm lấy Thang Tuấn, anh nhanh chân né.
Mọi người đều cười ầm lên.
Trịnh Phàm vui vẻ: “Cung cấp dịch vụ riêng cho khách hàng, chiêu này nhất định có thể đánh bại nhóm của giám đốc Lâm, xem bọn họ còn dám coi thường chúng ta nữa không. Vào giây phút Hiểu Khiết biết mình thua cuộc, tôi nhất định sẽ chụp ảnh lại, tung lên mạng cho người ta download. Tiêu đề sẽ là ‘Nữ hoàng mất ngôi, anh thợ da đánh bại Gia Cát Lượng’!”
Tất cả đều hưng phấn, cho rằng nhóm mình nhất định sẽ thắng.
Những lời của Trịnh Phàm lại khiến Thang Tuấn lo thay cho Hiểu Khiết, anh nhìn lon trà giải nhiệt trầm tư rồi mỉm cười như đã biết người mang đến là ai.
Thang Tuấn ra khỏi Hoàng Hải. Sở Sở xách túi đi ngay phía sau.
Thang Tuấn quay lại cười: “Anh muốn đi hóng gió thôi, không cần đi cùng đâu, ngày nào cũng ở lại muộn thế này làm thêm với anh, uncle sẽ sốt ruột đấy.”
“Còn nói em nữa, anh bận đến mức chảy cả máu mũi, em không an tâm.”
Thang Tuấn cảm động: “Có sao đâu, chúng ta đã nghĩ ra ý tưởng rồi, bây giờ chỉ còn lại việc họp lớp và bàn chuyện hợp tác với bọn La Kiệt thôi. Em giúp anh nhiều thế này, sau cuộc đọ sức, anh mời em một bữa.”
Sở Sở chợt thấy ấm lòng, “Coi như anh cũng có lương tâm. Cuộc đọ sức kết thúc, anh mời em ăn mừng chiến thắng là được.”
Thang Tuấn khẽ chau mày, nếu anh thắng, Hiểu Khiết sẽ rơi vào tình trạng rất khó khăn, bất giác lại âu lo.
Sở Sở mỉm cười, thấy dường như Thang Tuấn thoáng buồn bèn hỏi: “Nghĩ ra ý tưởng rồi sao anh vẫn không vui?”
Thang Tuấn thở dài, “Anh chỉ sợ nếu thắng thì những thành viên nhóm kia phải làm sao?”
Sở Sở nghĩ nghĩ rồi đáp: “Chuyện đó không phải nghĩ nhiều, ở Thượng Hải này, em ít nhiều đều có quen biết các trung tâm thương mại lớn, nếu cần, giúp họ sắp xếp công việc cũng không khó.”
“Vậy thì tốt.” Nhưng lời đảm bảo của Sở Sở vẫn không làm Thang Tuấn hết buồn, tâm sự của anh vẫn nặng trĩu.
Sở Sở thăm dò: “Hay anh đang quan tâm tới… Hiểu Khiết?”
Bị nói trúng tim đen, Thang Tuấn cười khổ, không phủ nhận.
“Xảy ra tình trạng hôm nay đều là do Lâm Hiểu Khiết, cô ta phản bội mọi người. Nếu như trước khi báo cáo…”
Thang Tuấn ngắt lời Sở Sở, “Thực ra anh cũng có lỗi.”
Sở Sở ngạc nhiên.
“Thú thực, bản báo cáo đó anh cũng không hài lòng, chỉ là không đủ dũng khí nói thật với nhân viên trong phòng.” Thang Tuấn quay sang Sở Sở, “Nếu ngay từ đầu anh dũng cảm hơn, sự việc không phải thế này. Là do anh không tin vào bản thân, cũng không tin tưởng nhân viên.”
Bất giác, Sở Sở e sợ tình cảm Thang Tuấn dành cho Hiểu Khiết sâu đậm hơn cô tưởng.
“Em xem, chúng ta chẳng phải đã nghĩ ra ‘SSP Week’? Nếu lúc đầu anh tin tưởng họ, tin tưởng bản thân thì Hiểu Khiết cũng không cần phủ nhận bản kế hoạch cũ trước mặt chị anh.”
Sở Sở khuyên nhủ: “Thang Tuấn, anh không cần phải tìm lý do hộ cô ta. Mọi người phải tôn trọng nhau. Trước mặt giám đốc Thang mà cô ta quyết định phản bội phòng kế hoạch, đó là thực tế. Cho nên nếu nhóm bên đó thua thì là do tự Hiểu Khiết gây nên, anh không cần thương hại cô ta, người ta chẳng quan tâm đến anh đâu.”
Thang Tuấn lắc đầu, lấy lon trà giải nhiệt ra, “Vậy sao? Anh vẫn cảm nhận được sự quan tâm lặng lẽ của cô ấy, nếu không thì sao lại đưa anh lon trà này.”
Sở Sở nhận ra Thang Tuấn đang mềm lòng, cố ý đứng ở lập trường bạn bè phân tích, “Một lon trà chẳng có ý nghĩa gì, đợi đến lúc PK, đảm bảo cô ta vẫn không nể tình nương tay. Lâm Hiểu Khiết muốn anh mất cảnh giác, bằng không tại sao cô ta phải gián tiếp đưa đồ uống cho anh?”
Thang Tuấn sững người lại, cười buồn, “Là như vậy ư?”
“Đương nhiên, cho nên anh đừng mềm lòng. Hãy nhớ việc đi hay ở của các thành viên trong nhóm đều nằm trong tay anh. Nếu anh lơ là, họ sẽ phải trả giá bằng chính công việc của mình.”
Nghĩ đến họ, Thang Tuấn lập tức sực tỉnh, “Em nói đúng, anh sẽ cố gắng, không để Hiểu Khiết ảnh hưởng đến mình nữa.” Anh quả quyết mình sẽ làm được.
Gương mặt Sở Sở thể hiện rõ sự bất an.
Trong một phòng họp khác, Tiết Thiếu và Hiểu Khiết đang ngồi đối diện nhau. Tô Lợi thao tác trên máy tính, chiếu PPT[2]. Hiểu Khiết nhìn bản báo cáo trên màn chiếu.
[2] PPT: Định dạng file Microsoft PowerPoint.
Tiết Thiếu lên tiếng: “Các thương hiệu trong bản báo cáo trên chính là những thương hiệu đã vào Hoàng Hải tính đến thời điểm này.”
Hiểu Khiết nói: “Rất tốt, rất đầy đủ. Anh có ý kiến gì về các thương hiệu đã vào Hoàng Hải không?”
Tiết Thiếu đáp: “Đến bây giờ mà nói, các thương hiệu đó đều là thương hiệu hàng đầu thế giới, nhưng nếu nhìn ở góc độ phát triển lâu dài thì chúng ta vẫn còn nhiều không gian để đưa thêm các thương hiệu hàng đầu khác.”
Hiểu Khiết gật đầu: “Ừm, tôi cũng nghĩ vậy, thêm cả thái độ phục vụ nữa. Tôi ở Hoàng Hải đã từng bắt gặp Trịnh Phàm cãi nhau với khách, đương nhiên dưới đánh giá cá nhân, tôi nghĩ thái độ phục vụ phải được cải thiện.”
Tiết Thiếu đồng tình: “Đúng thế. Hiện nay dịch vụ là trên hết. Nếu nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ, tôi tin đẳng cấp tổng thể sẽ được nâng cao, nhất định thu hút được nhiều thương hiệu vào Hoàng Hải hơn.”
“Rất có lý. Tiết Thiếu, chúng ta thử suy nghĩ theo hướng ngược lại, nếu đưa các thương hiệu lớn vào trước rồi thu hút khách hàng thì sao? Cần phải biết yêu cầu dịch vụ của các thương hiệu hàng đầu rất cao.”
Tiết Thiếu lúng túng: “Nếu nhiều thương hiệu cao cấp thì tốt quá. Nhưng giá thành của họ rất cao, liệu có ảnh hưởng đến doanh số bán hàng không?”
“Tôi không dám đảm bảo với anh rằng hình thức này có thể nâng cao doanh số. Nhưng tôi nghĩ nếu đưa các thương hiệu lớn vào rồi dùng dịch vụ để thu hút nhóm người tiêu dùng cao cấp, mức tiêu thụ vẫn duy trì bằng hiện tại. Anh còn ý tưởng gì nữa không? Tôi thấy chúng sắp mở được cánh cửa rồi, nhưng vẫn thiếu gì đó.”
“Chuyện này… vẫn phải nghĩ thêm đã.”
Hiểu Khiết thở phào: “Tốt quá rồi. Nhưng tôi mới đến Thượng Hải chưa lâu, vẫn chưa biết đâu là nhóm người tiêu dùng cao cấp, có dấu hiệu nào không?”
Tô Lợi đáp: “Tôi biết trong nước có một loại thẻ đen, cao cấp hơn cả thẻ vàng. Mặc dù số lượng người sở hữu thẻ đen rất ít, nhưng mức tiêu dùng của họ chẳng tầm thường chút nào, không phải ai có tiền cũng được sở hữu thẻ đen. Cho nên tôi nghĩ những người có thẻ đen, xét về sở thích và thói quen tiêu dùng, sẽ cao hơn những nhóm người tiêu dùng VIP thông thường.”
Hiểu Khiết thốt lên: “Ồ, lần đầu tiên tôi nghe nói đến thẻ đen đấy Tô Lợi, đề nghị cô đưa ra mộ số tài liệu có liên quan đến loại thẻ này, tốt nhất là tìm được tài liệu về những người tiêu dùng sở hữu thẻ đen.”
Tô Lợi gật đầu, “Được ạ, thưa giám đốc.”
Trong phòng khách sang trọng của Tăng gia, Đổng sự Tăng đang ngồi trên sofa uống whisky, Sở Sở dẫn Thang Tuấn đi vào, hai người vừa đi họp lớp về. Thang Tuấn lễ phép, “Chào uncle.”
Đổng sự Tăng ngẩng lên, “Về rồi à, cuộc họp lớp tối nay có thuận lợi không?”
Thang Tuấn mỉm cười, cùng Sở Sở ngồi xuống, “May mà có Sở Sở, tất cả đều rất thuận lợi.”
“Tốt rồi. Hôm nay bảo Sở Sở đi ăn tối cùng với uncle mà Sở Sở kiểu gì cũng phải đi cùng cháu, bỏ rơi bố nó đấy.” Đổng sự Tăng mập mờ nhìn hai thanh niên.
Sở Sở xấu hổ: “Bố.”
Đổng sự Tăng chậm rãi nhả khói thuốc: “Uncle nghe Sở Sở kể A Mẫn chia các cháu thành hai nhóm, yêu cầu đối đầu trực tiếp, còn chia cho cháu những nhân viên không giỏi lắm, cách làm này uncle không tán đồng chút nào. Yên tâm đi, đến lúc đó uncle nhất định sẽ đến cổ vũ cháu, yêu cầu hội đồng quản trị phải đứng về phía cháu.”
Thang Tuấn mỉm cười gật đầu tự tin: “Cháu sẽ không làm uncle thất vọng đâu.”
Đổng sự Tăng nói: “Đừng khách sáo, uncle và mẹ cháu là bạn tốt bao nhiêu năm nay, từ lâu đã coi cháu là người nhà, coi việc của Hoàng Hải là việc của nhà mình. Bây giờ mẹ cháu đổ bệnh, uncle cảm thấy phải có trách nhiệm chăm sóc cháu, cháu cũng đừng khách khí, gặp vấn đề cần giúp đỡ cứ đến tìm uncle.”
Thang Tuấn cảm động, “Cảm ơn uncle, nếu mẹ cháu biết uncle lo cho chúng cháu như thế, nhất định bà sẽ rất mừng.”
Đổng sự Tăng hiền từ nhìn Thang Tuấn, nụ cười trên môi thật khó hiểu.
©STENT
“Uncle, Sở Sở, lúc nãy gặp mặt bạn học cũ, cháu có vài ý tưởng mới, muốn về công ty nghiên cứu tài liệu về các thương hiệu, cháu xin phép cáo từ.”
Sở Sở mở miệng: “Thang Tuấn, ngày mai nghiên cứu cũng không muộn mà. Anh xem, hôm nay đã…”
“Không sao đâu, Sở Sở. Uncle, cháu đi đây ạ.” Anh rời khỏi Tăng gia.
Hiểu Khiết mặc bộ quần áo ở nhà, bước ra từ phòng tắm, trông rất mệt mỏi. Đi về phía chiếc bàn làm việc bày la liệt catalogue, tờ rơi, danh thiếp từ các cửa hàng thiết kế nhỏ, cô cầm thỏ Peter lên, khẽ xoa nhẹ đầu nó.
Nhìn đồng hồ, Hiểu Khiết lôi điện thoại ra, quyết định gọi cho Giai Nghi.
“A lô? Hiểu Khiết à, sao thế?”
Hiểu Khiết nghe thấy âm thanh ồn ào của xe cộ, “Giai Nghi, cậu đang ở ngoài đường à?”
Giai Nghi cười: “Tớ ra ngoài mua đồ, đang đợi Tiểu Mã đến đón. Sao thế? Dạo này công việc có ổn không?”
Hiểu Khiết tiện tay cầm mấy tờ catalogue lên, ngồi xuống dựa vào thành giường, mệt mỏi đáp: “Lúc đầu thì không, nhưng đã tìm ra hướng đi rồi, chỉ là mệt quá.”
Giai Nghi lo lắng: “Từ lúc tớ mang bầu, mỗi lần cậu gọi cho tớ đều kể chuyện vui thôi, có phải đã xảy ra việc gì? Thang Tuấn không ở bên giúp đỡ à?”
Hiểu Khiết thở dài, chau mày: “Nỗi phiền muộn của tớ chính là Thang Tuấn. Công ty muốn tớ và anh ấy, mỗi người dẫn một nhóm lên kế hoạch, nhóm nào thua thì các thành viên của nhóm sẽ bị fire.”
Giai Nghi kinh ngạc, “Vậy chẳng phải giống như Romeo và Juliet ư? Cậu mà thắng thì Thang Tuấn thế nào? Nếu Thang Tuấn thắng thì cậu phải làm sao? Bây giờ rốt cuộc nên cầu nguyện để cậu thắng hay thua đây?”
Hiểu Khiết cúi đầu buồn bã, cô thu người lại, “Tớ cũng không biết. Bây giờ ngay cả đi ngang qua anh ấy tớ cũng không biết có nên hỏi thăm hay không. Viết tin nhắn động viên mà chẳng gửi đi được, không biết mọi người trong nhóm có giúp được anh ấy không… Mấy hôm trước anh ấy ở công ty làm thêm bị chảy máu mũi. Tớ rất muốn chạy đến hỏi anh ấy có cần tớ giúp không, nhưng giờ sao tớ giúp anh ấy được? Trước kia Thang Tuấn ở Anh, xa như thế nhưng chúng tớ vẫn hay tâm sự với nhau, nay anh ấy đứng ngay trước mặt lại thành xa cách quá.”
Giai Nghi nghe Hiểu Khiết buồn bã kể khổ, mắt bất giác cũng đỏ hoe, vừa thương vừa lo, “Cậu yên tâm đi, chắc bây giờ Thang Tuấn cũng đau đầu giống cậu, anh ấy sẽ cảm thông thôi.”
Hiểu Khiết ôm thỏ Peter vuốt ve, mắt cũng hoe đỏ: “Giai Nghi, lần đầu tiên tớ nếm trải cảm giác dẫm lên ‘thi thể’ người khác mà đứng lên. Tớ ở Thượng Hải mệt quá, không muốn tiếp tục làm bản kế hoạch này, không muốn tiếp tục làm một Lâm Hiểu Khiết công tư phân minh.” Lần đầu tiên sự mệt mỏi khiến cô muốn rời bỏ công việc, thậm chí rơi nước mắt.
Nghe thấy tiếng khóc của Hiểu Khiết, Giai Nghi quả quyết, “Không công tư phân minh được thì thôi.”
Hiểu Khiết sửng sốt.
Giai Nghi tiếp tục: “Có ai quy định hai người không được nói chuyện với nhau? Muốn nói gì với anh ấy thì cứ nói, muốn hỏi thăm thì hỏi thăm, muốn động viên cứ động viên. Nếu tớ là anh ấy, nghe thấy giọng cậu chắc chắn vui chết đi được!”
Hiểu Khiết không tin, “Thật hả?”
Giai Nghi nghiêm túc: “Lâm Hiểu Khiết, nếu Thang Tuấn thắng, cậu có tức giận không?”
Hiểu Khiết chẳng chút do dự trả lời: “Không!”
Giai Nghi cười: “Thế là được rồi. Cho nên nếu cậu đường đường chính chính thắng, Thang Tuấn cũng sẽ không tức giận! Đừng chưa thi đã bắt đầu lo hão.”
Hiểu Khiết lau nước mắt, “Cảm ơn cậu, Giai Nghi. Hiện giờ tớ thấy khá lên rồi.”
Giai Nghi cũng thở phào, tiếp tục nhâm nhi món ăn vặt trên tay, trách móc: “Cậu có biết nghe cậu khóc mà tớ sợ chết đi được. Nếu không phải tớ đang bụng to, ngồi máy bay bất tiện thì ngày mai tớ đã xách hành lý đến Spirit Hoàng Hải rồi.”
Hiểu Khiết bật cười, “Không cần đâu mà. Nói chuyện với cậu tớ thấy nhẹ nhõm hẳn. Đợi khi Tiểu Giai Nghi ra đời, chị em chúng ta tụ tập nhé!”
Giai Nghi đề nghị: “Cậu nói đấy nhé, đợi tớ hết tháng kiêng cữ chúng ta sẽ đến Seoul shopping một chuyến được không?”
Hiểu Khiết tò mò, “Seoul? Tại sao phải đến đó?”
Giai Nghi hào hứng: “Gần đây tớ xem rất nhiều phim Hàn nên rất muốn đến Seoul. Hơn nữa năm nay Seoul có một trung tâm thương mại đưa ra tuyến phục vụ chuyên biệt cho khách nước ngoài. Như vậy những khách ngoại quốc mua sắm ở Hàn Quốc sẽ được hưởng ưu đãi. Gặp các ngôi sao Hallyu thì càng tốt!”
“Chỉ vì tuyến phục vụ chuyên biệt đó mà cậu tình nguyện bay sang Seoul?”
Giai Nghi khẳng định, “Đương nhiên, ở đây hoàn toàn không thể hưởng ưu đãi được như thế.” Lời tác động mạnh đến Hiểu Khiết.
Cô sung sướng reo lên: “Không sai! Giai Nghi, cậu nói hay quá! Tớ phải nhanh chóng viết bản kế hoạch mới được, lần sau nói chuyện tiếp nhé, bye bye.”
Không chờ Giai Nghi đáp, Hiểu Khiết đã dập máy, thu dọn một chút rồi rời khỏi nhà.
Cô mặc một bộ quần áo đơn giản, đến công ty, bước nhanh vào văn phòng. Tiết Thiếu vẫn đang ngồi đó khiến cô ngạc nhiên: “Sao anh vẫn còn ở lại công ty?”
Tiết Thiếu ngẩng đầu lên, “Tôi đột nhiên nghĩ ra một ý rất hay, cảm thấy có thể làm bản kế hoạch của chúng ta thêm hoàn hảo.”
Hiểu Khiết xách laptop tới bên Tiết Thiếu, “Trùng hợp nhỉ, tôi cũng nghĩ ra một ý rất hay. Hôm nay chẳng phải chúng ta đang tắc ở một chỗ đó sao? Chúng ta sẽ đưa hoạt động lễ kỷ niệm năm nay thành việc tổ chức dịch vụ chuyên biệt cho những người tiêu dùng cao cấp, từ đó nâng cao level của Hoàng Hải. Anh viết đến đâu rồi?”
Tiết Thiếu gật đầu, kéo Word về trang đầu tiên, trên màn hình hiển thị tin tức về thương hiệu nổi tiếng Italy.
“Thương hiệu nổi tiếng của Ý có ý định mở thị trường tại Trung Quốc, thành lập cửa hiệu kiểu mẫu.”
Tiết Thiếu nói: “Tôi cho rằng, mấy năm gần đây Hoàng Hải đã có sự phát triển vượt bậc, vì vậy ở lễ kỷ niệm này, cái cần mở rộng không phải doanh số mà là phải chú ý hơn đến thương hiệu và dịch vụ, sử dụng hoạt động của các thương hiệu lớn để kích thích tiêu dùng. Nếu lần này Hoàng Hải đưa thương hiệu lớn như Ferragamo vào thì chắc chắn hình ảnh của trung tâm thương mại sẽ được hỗ trợ lớn.”
Hiểu Khiết kinh ngạc: “Chà Tiết Thiếu, sao anh hay tin thương hiệu này sẽ vào Trung Quốc? Nếu chúng ta có thể lấy được thì chẳng khác hổ thêm cánh. Giày dép hãng này thiết kế vừa nhã nhặn vừa sang trọng, được khách hàng, đặc biệt là nhóm tiêu dùng cao cấp yêu thích. Điều này rất phù hợp với mục tiêu nâng cao đẳng cấp của Hoàng Hải. Thêm nữa, điều đáng chú ý nhất mà thương hiệu Ferragamo đem lại là vấn đề tinh thần, họ có dịch vụ thiết kế riêng cho từng khách hàng, từ kiểu dáng đến mẫu mã đều suy nghĩ chu toàn cho khách hàng, khiến mỗi người tiêu dùng đều thấy mình đặc biệt. Điều này cũng đồng nhất với mục tiêu của Hoàng Hải.”
Tiết Thiếu vui vẻ: “Thế nào, giám đốc? Cô thấy ý tưởng này sao?”
Hiểu Khiết cười: “Rất tuyệt! Phải đặt một cái tên cho hoạt động dịch vụ ưu đãi này chứ nhỉ!”
Tiết Thiếu buột miệng, “SSP!”
“SSP?”
“Super…”
“Service Personal!”
“Đúng thế!”
Hiểu Khiết sung sướng: “Cool! Tiết Thiếu, mau nghĩ xem ngoài dịch vụ và thương hiệu, còn làm gì được nữa để kế hoạch hoàn hảo thêm đi.”
Tiết Thiếu sửng sốt, trong giây lát không biết phải trả lời sao, “Xin lỗi, tôi vẫn chưa nghĩ tới.”
Hiểu Khiết thoáng trầm tư, “Không sao, nên suy nghĩ thêm, biết đâu lại nảy ra ý tưởng hay hơn. Trước tiên cứ mời mấy thương hiệu nổi tiếng vào Hoàng Hải đã. Tôi sẽ gửi email, hy vọng sẽ nhanh chóng nhận được thư trả lời.”
Tiết Thiếu thở phào, “Có bản kế hoạch này chúng ta sẽ không bị fire nữa.”
Hiểu Khiết cười nhẹ nhõm, “Lúc trình bày tôi sẽ đề cập với giám đốc Thang ý tưởng này do anh nghĩ ra. Vất vả rồi.”
Tiết Thiếu vui vẻ: “Cảm ơn giám đốc, tôi tiếp tục hoàn thành bản kế hoạch đây.”
“Ngoài dịch vụ đặc biệt cho nhóm khách hàng cao cấp, có thể tính đến việc tổ chức một tuyến dịch vụ đặc biệt cho nhóm khách nước ngoài.”
Tiết Thiếu gật đầu lia lịa.
Trong phòng làm việc, hai người đều bận rộn.
Lúc này, Thang Tuấn cũng đến văn phòng, thấy phòng của Hiểu Khiết vẫn sáng đèn, bèn bước vào.
Hiểu Khiết nhìn thấy anh, mỉm cười.
“Hiểu Khiết, muộn thế này mà vẫn chưa nghỉ?” Thang Tuấn mấp máy, còn tạo dáng giống thỏ Peter, giơ nắm tay cổ vũ cô.
“Anh cũng thế nhé!” Hiểu Khiết bắt chước Thang Tuấn.
Tiết Thiếu ngẩng lên bắt gặp điệu bộ kỳ quái của Hiểu Khiết, cô xấu hổ le lưỡi rồi lại cắm cúi làm việc.
Thang Tuấn rời đi, quay về phòng mình.
Lúc Tiết Thiếu nhìn ra cửa thì chỉ còn khoảng trống.
Hiểu Khiết nói: “Hôm nay ở đây thôi, tối nay anh về nghỉ ngơi đi, ngày mai chúng ta lại cùng cố gắng. Phải chuẩn bị tốt tinh thần, phòng kế hoạch có vai trò đặc biệt quan trọng trong lễ kỷ niệm, không chỉ phải bàn việc hợp tác với các nhà cung cấp, mà còn phụ trách việc trao đổi điều chỉnh giữa các phòng ban trong nội bộ Hoàng Hải. Tóm lại, chúng ta sẽ vô cùng vất vả, cố gắng lên!”
Tiết Thiếu vươn vai, “Vâng, giám đốc Lâm, tôi về trước đây. Cô cũng về sớm đi.”
Tiết Thiếu rời đi, văn phòng chỉ còn lại một mình Hiểu Khiết.
Ở văn phòng kia, màn hình máy tính của Thang Tuấn đột nhiên xuất hiện cửa sổ chat của Hiểu Khiết, “Ngài Thang Tuấn, cố lên.”
Không biết phải bao lâu sau Hiểu Khiết mới gập laptop lại, ra khỏi phòng làm việc, nhìn thấy phòng của Thang Tuấn vẫn sáng đèn, chợt nghĩ, “Vẫn làm việc sao, không nên đến làm phiền anh ấy.”
Cô lặng lẽ rời đi.
Thang Tuấn gõ xong chữ cuối cùng, cầm cốc nước định sang phòng Hiểu Khiết, phát hiện cô đã về rồi mà thoáng thất vọng.
Sau khi bước qua cổng công ty, Hiểu Khiết lang thang trên những con phố, ngắm dòng giao thông tấp nập, cảm thấy thoải mái hơn nhiều. Một cửa hàng trưng bày rất nhiều sản phẩm từ thỏ Peter thu hút Hiểu Khiết. Cô dừng lại ngắm nhìn mà thầm lo cho Thang Tuấn, “Peter, mày có biết hiện Thang Tuấn đã lên bản kế hoạch thế nào không? Hy vọng anh ấy không bị quá sức nữa.”
Cô mua vài xiên thịt nướng, nhìn lên bầu trời đêm rồi lại nhìn vào cái tên Thang Tuấn trong danh bạ. Do dự hồi lâu, cho đến khi chính cô cũng không chịu nổi bản thân, “Chỉ gửi một tin nhắn thôi mà, khó khăn thế ư?”
Chọn tên anh, chọn gửi tin nhắn, gõ chữ: “Cố lên, Thang Tuấn! Mong được xem anh thể hiện thế nào vào buổi báo cáo ngày mai. Tin rằng anh sẽ làm tốt.”
Rất nhanh, âm báo có tin nhắn vang lên, Hiểu Khiết vội mở ra xem, nhưng chỉ là một tin nhắn rác: “Bạn có khó khăn về tài chính? Bạn thiếu tiền? Hãy gọi x x x x x x.”
Cô câm nín, buồn bã hạ điện thoại xuống. Bất chợt lại có âm báo tin nhắn. Ngập ngừng, Hiểu Khiết sợ rằng lại là tin nhắn rác, băn khoăn một lúc mới mở điện thoại ra. Lần này là một bức ảnh chụp ngón tay trỏ chỉ lên đỉnh tháp truyền hình Đông Phương Minh Châu.
“Đương nhiên rồi, cho nên em không được thua tôi đâu đấy. P.S: Cứ thế nhé, sau khi cuộc họp kết thúc, bất kể ai thắng ai thua, chúng ta sẽ lại tới đây chúc mừng!” Là tin nhắn của Thang Tuấn.
Hiểu Khiết nhìn bức ảnh, lòng thấy vui vui, ngẩng đầu lên nhìn về phía bến Thượng Hải, tháp truyền hình Đông Phương Minh Châu xa xa đang tỏa sáng.
“Đông Phương Minh Châu. Đúng rồi, Thang Tuấn nhất định cũng đang ở chỗ này.”
Biết anh cũng ở gần đây, trái tim như muốn bay lên. Cô cầm điện thoại chạy, vừa nhìn bức hình vừa đối chiếu góc chụp.
Đưa mắt khắp xung quanh, chú ý đến từng người đàn ông đi ngang qua, cô gọi tên anh: “Thang Tuấn… Thang Tuấn…”
Bắt gặp một bóng dáng quen thuộc, cô chạy lại, hớn hở kéo người đó, “Thang Tuấn.”
Hóa ra không phải anh. Cô xấu hổ, “Xin lỗi.”
Lại tìm kiếm khắp nơi, ra sức gọi tên của anh: “Thang Tuấn… Thang Tuấn…”
Một nơi khác bên bến Thượng Hải, Thang Tuấn cầm chai bia, đọc tin nhắn Hiểu Khiết vừa gửi mà không ngừng tủm tỉm ngốc nghếch. Bất chợt loáng thoáng nghe thấy có tiếng người gọi sau lưng, anh sững người quay lại, Hiểu Khiết đang gọi tên mình.
Thang Tuấn lặng nhìn điệu bộ cuống quýt ấy.
Cô sốt sắng, không thấy anh mà tiu nghỉu. Quay đầu lại, đột nhiên thấy Thang Tuấn đằng xa. Anh đang nhìn cô, mỉm cười.
Hiểu Khiết thở phào, giơ nắm tay lên cao, hướng về phía anh, hét lên: “Cố lên! Ngày mai không được thua em đâu đấy! Không được thua em!”
Thang Tuấn cũng nắm chặt hai bàn tay lại, hét lại: “Em yên tâm, nhóm của anh nhất định sẽ thắng!”
Hai người cứ thế nhìn nhau nở nụ cười.
Ngày hôm sau, tại hành lang của công ty, không gian chỉ vang lên tiếng bước chân đều đặn, khiến người ta có cảm giác vô cùng căng thẳng.
Hai đầu hành lang, Thang Tuấn và Hiểu Khiết mỗi người dẫn đầu nhóm mình đi vào trong phòng họp. Tất cả đều chỉnh tề, ngay ngắn, như một sự bình yên trước cơn giông bão.
Hai nhóm gặp nhau tại cửa vào phòng họp, mười hai đôi mắt nhìn nhau, chỉnh trang lại, ngẩng đầu ưỡn ngực, một làn thuốc súng bắt đầu lan tỏa.
Hiểu Khiết và Thang Tuấn đều tràn đầy tự tin, không ai nhường ai.
Hiểu Khiết lịch sự mỉm cười: “Tôi đang rất mong được nhìn thấy sự thể hiện của chủ nhiệm Thang.”
Thang Tuấn cũng vậy: “Tôi sẽ chờ xem ý tưởng sáng tạo của giám đốc Lâm.”
Cảm giác ngọt ngào âm thầm len lỏi giữa họ.
Thang Tuấn nói: “Cố lên!”
Hiểu Khiết gật đầu, “Anh cũng thế!”
Hai người dẫn nhóm của mình đi vào phòng họp.
Thang Mẫn, Sở Sở và chủ quản các phòng ban khác đã ngồi sẵn, chờ đợi buổi báo cáo bắt đầu. Thang Tuấn và Hiểu Khiết đứng trước bục, các thành viên lần lượt đứng thành hai hàng phía dưới, ai cũng tràn đầy tự tin.
Điện thoại của Hiểu Khiết bất chợt đổ chuông, cô lôi ra để kiểm tra email, là thỏa thuận hợp tác từ thương hiệu của Italy. Cô bất giác mỉm cười, nhanh chóng chuyển tiếp cho Tiết Thiếu.
Tiết Thiếu nhận email, nhìn về phía Hiểu Khiết. Cô giơ ngón cái lên, mỉm cười đắc thắng.
Tiết Thiếu liếc các thành viên của nhóm Thang Tuấn, bỗng thấy chột dạ.
Anh ta quay sang Tô Lợi: “Ban nãy giám đốc gửi cho tôi một email, thương hiệu của Ý đã đồng ý đàm phán hợp tác, xem ra chúng ta càng nắm chắc phần thắng. Cô cảm thấy bản kế hoạch này có bao nhiêu phần trăm chắc ăn? Thắng được nhóm kia không?”
Tô Lợi lãnh đạm nhìn nhóm Thang Tuấn: “Kinh nghiệm trước kia cho thấy, giám đốc Lâm sẽ không đưa ra một kế hoạch mà không chắc chắn.”
Tiết Thiếu thấy thanh thản hơn phần nào, nhưng đột nhiên lại nghĩ lung tung, “Nếu bản kế hoạch thành công, liệu giám đốc có giành hết công lao không?”
Tô Lợi đáp: “Trưởng nhóm vì bản kế hoạch này mà bày mưu tính kế vậy, tôi nghĩ giám đốc sẽ không nhận hết công lao đâu, tập trung mà họp đi.”
Lúc này, Sở Sở là người chủ trì cuộc họp đứng lên, “Buổi đánh giá báo cáo kế hoạch cho lễ kỷ niệm năm nay xin được bắt đầu, chúng ta có hai nhóm. Trước hết, mời nhóm của giám đốc Lâm…” Sở Sở mới nói được non nửa, cửa phòng họp đột nhiên mở ra.
Tất cả vô cùng ngạc nhiên, Đổng sự Tăng dẫn đầu, theo sau là bốn thành viên của hội đồng quản trị xuất hiện.
Ông ta nở nụ cười cáo già, “Xin lỗi tôi đến muộn!”
Thang Mẫn kinh ngạc, rất nhanh lấy lại thần sắc, trấn tĩnh đứng lên, khách sáo mỉm cười: “Buổi họp của hội đồng quản trị diễn ra vào buổi chiều, các thành viên trong hội đồng quản trị sao bây giờ đã đến rồi?”
Đổng sự Tăng cười: “Nghe nói sáng hôm nay tổ chức cuộc họp so sánh hai bản kế hoạch của phòng kế hoạch, các cổ đông rất quan tâm đến lễ kỷ niệm, cho nên mấy lão già chúng tôi quyết định đến nghe, không làm phiền các vị chứ?”
Thang Mẫn trong lòng cảm thấy “rất phiền”, nhưng sắc mặt vẫn không thay đổi, “Đương nhiên không rồi.” Cô quay sang ra hiệu cho thư ký bên cạnh. Thư ký lập tức sắp xếp năm chỗ ngồi nữa.
Hội đồng quản trị gật gù, lục tục ngồi xuống.
Đổng sự Tăng nhìn Thang Tuấn, mỉm cười động viên.
Thang Tuấn khẽ cúi đầu, biểu thị cảm ơn.
Sở Sở tiếp tục: “Cảm ơn sự quan tâm của hội đồng quản trị. Sau đây sẽ bắt đầu báo cáo. Giám đốc Lâm, xin mời.”
Hiểu Khiết khẽ gật đầu, đi lên bục, “Kính thưa các vị, tôi là Lâm Hiểu Khiết, giám đốc dự án của phòng kế hoạch, thay mặt nhóm A tiến hành báo cáo về bản kế hoạch cho lễ kỷ niệm năm nay.”
Cô ấn điều khiển từ xa, trên màn chiếu xuất hiện bản PPT với tiêu đề “Lễ kỷ niệm 2.0: SSP Week”.
Trang đầu tiên của bản báo cáo vừa xuất hiện, thành viên của nhóm Thang Tuấn tất cả đều sững sờ.
Trịnh Phàm khổ não: “Trùng hợp quá, nhóm của giám đốc Lâm cũng định tổ chức ‘SSP Week’?”
Thang Tuấn nghiến răng nhìn Hiểu Khiết.
Đối diện, Tiết Thiếu thấy hết phản ứng của các thành viên nhóm Thang Tuấn, chột dạ lẩn tránh. Hiểu Khiết không rõ tình hình, vẫn giữ nguyên nụ cười tươi tắn, tiếp tục thuyết trình, “Bản kế hoạch cho lễ kỷ niệm của chúng tôi được dựa trên ý tưởng mà thành viên Tiết Thiếu đưa ra, với dự định phá bỏ tư duy truyền thống đơn nhất của những lễ kỷ niệm cũ, đưa các thương hiệu cao cấp vào Hoàng Hải, đàm phán với họ, hình thành mô hình hợp tác đôi bên cùng có lợi, tiến hành một loạt các gợi ý tiêu dùng phù hợp cho từng khách hàng. Đây chính là mục tiêu cuối cùng của kế hoạch ‘SSP Week’ mà tất cả thành viên nhóm chúng tôi hướng đến.”
Thấy Hiểu Khiết quy công lao cho Tiết Thiếu, anh ta và Tô Lợi ngạc nhiên nhìn nhau.
Hiểu Khiết đứng trên bục, trình bày nội dung qua từng trang PPT. Các thành viên của nhóm Thang Tuấn lo lắng rỉ tai trao đổi.
Hiểu Khiết nói: “Đầu tiên, chúng tôi chia ba mức độ để hoàn thành lưu trình SOP cho toàn kế hoạch ‘SSP Week’. Đầu tiên là giai đoạn trù bị. Trong thời gian đó, các công tác chuẩn bị như lập danh sách khách mời SSP, đàm phán với các thương hiệu, phương án tuyên truyền của giai đoạn chuẩn bị… sẽ được hoàn tất.”
Các trang PPT không ngừng chuyển đổi.
“Tiếp sau đó là giai đoạn thực hiện, cũng là toàn bộ công việc trong thời gian diễn ra lễ kỷ niệm. Đây là thời điểm gặp nhiều tình huống đột xuất nhất, để hạn chế tối đa tình trạng này, phòng kinh doanh lúc nào cũng trong tình trạng standby, giữ mối liên lạc với các quầy hàng, các thương hiệu, đảm bảo trong thời gian diễn ra lễ kỷ niệm không có sai sót.”
PPT hiển thị đến trang nội dung giai đoạn chăm sóc khách hàng.
“Cuối cùng chăm sóc khách hàng. Sau khi lễ kỷ niệm kết thúc, chúng ta sẽ tiếp tục theo dõi tình hình tiêu dùng của tất cả các khách hàng, thống kê nó thành kho dữ liệu để tiện hiểu hơn về sở thích của các khách hàng SSP, càng có lợi cho việc duy trì quan hệ tiêu dùng.”
Trịnh Phàm hoảng loạn, thầm thì: “Sao lại có thể trùng hợp như vậy? Đều dùng ý tưởng SSP Week.”
Tố Tố lo lắng nói: “Nếu như ý tưởng giống nhau, xếp sau chẳng phải là bị thiệt rồi sao?”
Thang Tuấn im lặng, chau mày lại, phải nhanh chóng nghĩ cách đối phó với tình hình trước mắt.
Thang Mẫn để ý đến sự xì xào của nhóm Thang Tuấn, lạnh lùng trừng mắt nhìn họ.
Các thành viên của nhóm Thang Tuấn lập tức cúi xuống, không dám phản ứng thêm.
PPT hiển thị mục tiêu thực hiện “SSP Week”.
Hiểu Khiết vẫn đang thuyết trình: “Trọng điểm của lễ kỷ niệm năm nay là hy vọng với khái niệm SSP Week, tạo ra một buổi hoạt động khác biệt hoàn toàn so với trước kia. SSP Week nghĩa là Super, Sever, Personal. Kết hợp đặc điểm giữa khách hàng cao cấp và dịch vụ phù hợp để tạo ra một Hoàng Hải hoàn toàn khác biệt, hướng tới hình ảnh trung tâm thương mại đẳng cấp, tăng cường sức mua của nhóm tiêu dùng cao cấp, tạo dựng vị thế đứng đầu trong các công ty bách hóa tại Thượng Hải. Hoàng Hải còn có thể mở một dịch vụ đặc biệt, dành riêng cho nhóm tiêu dùng cao cấp từ nước ngoài. Trong đó, khách hàng cao cấp ở đây nhằm vào những người sở hữu thẻ đen. Thành viên Tô Lợi của chúng tôi cho biết, những người tiêu dùng sở hữu thẻ đen chiếm số lượng rất ít trên toàn thế giới, nhưng mức tiêu dùng của họ lại gấp mười lần những VIP thông thường, thậm chí còn hơn nữa. Thông qua việc mời những khách hàng có thẻ đen, tôi tin rằng không bao lâu, Hoàng Hải sẽ trở thành một trung tâm mua sắm mang tầm vóc quốc tế, Spirit Hoàng Hải cũng có thể đạt được vị thế quan trọng tại Thượng Hải.”
Tô Lợi mỉm cười sung sướng vì được Hiểu Khiết nêu tên.
Lúc này, Đổng sự Tăng đột nhiên giơ tay, khách sáo lên tiếng: “Tôi có một câu hỏi.”
Thang Mẫn lập tức đưa mắt về phía ông ta.
Hiểu Khiết hơi bất ngờ, nhưng nhanh chóng mỉm cười, “Xin mời ngài.”
“Mặc dù ý tưởng ‘SSP Week’ Thượng Hải rất hay, nhưng làm sao cô dám đảm bảo chỉ cần thu hút một vài thương hiệu hàng đầu là có thể nâng cao mức doanh thu của cả Hoàng Hải? Ngoài việc nâng cao đẳng cấp của Hoàng Hải, giám đốc Lâm làm thế nào để đảm bảo lợi nhuận lớn nhất có thể thu được từ ‘SSP Week’? Ngoài ra, các cô đã tính đến phương án thực hiện chưa?” Câu hỏi rất sắc sảo.
Hiểu Khiết trả lời rất lưu loát: “Chúng tôi có suy tính tới lo lắng của Đổng sự Tăng. Giống như ban nãy tôi có đề cập, hợp tác với các thương hiệu cao cấp trên cơ sở đôi bên cùng có lợi, Hoàng Hải tổ chức công tác tuyên truyền tốt nhất, phối hợp với các thương hiệu cao cấp, nhanh chóng đưa sản phẩm mới nhất ra thị trường, thu hút các khách hàng cao cấp của Thượng Hải hay thậm chí trên toàn thế giới. Thái độ dịch vụ hấp dẫn người tiêu dùng. Tôi tin rằng, đối với nhóm khách hàng theo đuổi thời trang, không có gì khiến họ cảm thấy hài lòng hơn việc mua được các trang phục, phụ kiện yêu thích, một cách sớm nhất. Tôi nghĩ chiến dịch PR có tốt có mạnh thế nào cũng không bằng việc truyền miệng. Nếu những ưu thế của Hoàng Hải được truyền tụng thì không nghi ngờ gì, mức tiêu thụ sẽ liên tục tăng cao do có sự tham gia và thúc đẩy bởi các thương hiệu cao cấp. Ngoài ra, phòng kế hoạch đã có một hệ thống tiêu chuẩn quá trình thực hiện SOP.”
Đổng sự Tăng mỉm cười gật đầu.
Thang Mẫn lên tiếng: “Giám đốc Lâm, tôi cũng có một thắc mắc. Cô nói rằng thêm nhiều thương hiệu cao cấp, có phải đã lên ý tưởng hợp tác với một thương hiệu nào đó? Nếu điều này không thành, kế hoạch tốt đến đâu cũng chỉ là trên giấy.”
Hiểu Khiết tự tin: “Giám đốc Thang, cách đây vài phút, tôi đã nhận được thư mời đàm phán của thương hiệu nổi tiếng đến từ Italy. Toàn thể thành viên trong nhóm chúng tôi rất tự tin về hợp tác này. Một khi thương hiệu đó vào Thượng Hải, tôi tin có thể đưa Spirit Hoàng Hải trở thành một trào lưu mới mang tầm ảnh hưởng lớn.”
Thang Mẫn ngưỡng mộ nhìn Hiểu Khiết. Câu trả lời của cô giúp Đổng sự Tăng hiểu rằng điều này đã được chuẩn bị chu đáo.
Đã đến trang PPT cuối cùng, Hiểu Khiết lên tiếng: “Báo cáo của chúng tôi đến đây kết thúc, xin hỏi còn vấn đề gì nữa không?”
Đổng sự Tăng và các thành viên hội đồng quản trị rì rầm thảo luận, gật gù: “Phía hội đồng quản trị không còn thắc mắc.”
Phía dưới im phăng phắc.
“Cảm ơn ý kiến góp ý phê bình của quý vị, bản báo cáo của chúng tôi xin được dừng ở đây.” Hiểu Khiết cúi người, bước xuống.
Cô trở về vị trí, nhìn Thang Tuấn và các thành viên nhóm anh ở phía đối diện. Nét mặt họ rất khó coi, khiến cô khó hiểu.
“Cảm ơn bài báo cáo của giám đốc Lâm, tiếp theo là báo cáo của chủ nhiệm Thang Tuấn của phòng kế hoạch.” Sở Sở mỉm cười gật gật đầu với Thang Tuấn.
Anh hít một hơi thật sâu, lấy lại tinh thần, bước lên bục.
Trịnh Phàm lo đến phát khóc, nắm chặt lấy tay Tố Tố, nức nở thì thầm: “Làm thế nào bây giờ? Không ngờ nhóm của họ cũng hợp tác với thương hiệu Italy.”
Trên bục, Thang Tuấn bình tĩnh đưa mắt khắp phòng họp. Tất cả đều chờ đợi sự thể hiện của anh.
Thang Tuấn mở lời: “Tôi là Thang Tuấn, hôm nay chúng tôi đã chuẩn bị một bản kế hoạch rất ưu việt, xuất sắc cho buổi lễ kỷ niệm năm nay, tin rằng sẽ khiến mọi người phải ngạc nhiên.”
Dứt lời, anh bình tĩnh mở trang đầu tiên chiếu lên, tiêu đề là “Lễ kỷ niệm của Spirit Hoàng Hải bản nâng cấp: SSP Week.”
Ai nấy đều sửng sốt, tròn mắt nhìn Thang Tuấn.
Thang Mẫn chau mày, vẻ mặt trầm tư. Hiểu Khiết vô cùng kinh ngạc, nhìn các thành viên nhóm mình. Tiết Thiếu là người duy nhất lẩn tránh ánh mắt của cô. Hiểu Khiết lập tức hiểu ra.
Thang Tuấn nói: “Đúng vậy, tiêu đề báo cáo của chúng tôi, chắc các vị đã phát hiện thấy nội dung đề án này giống với đề án của nhóm A, nhưng…”
Anh vẫn chưa dứt lời, một tiếng “soạt” vang lên, Thang Mẫn gập bản báo cáo lại, lạnh lùng cắt lời: “Nếu ý tưởng đã giống nhau thì không cần phải giải thích nhiều.”
Cô đứng dậy tuyên bố, “Thắng thua đã rõ ràng rồi, nhóm của giám đốc Lâm giành chiến thắng.”
Sắc mặt các thành viên trong nhóm Thang Tuấn nghe phán quyết của Thang Mẫn đều tái nhợt, nhưng chẳng biết làm thế nào.
Thang Tuấn vẫn muốn tranh cãi, “Đợi đã!”
Thang Mẫn giơ tay ngăn anh, “Không cần nói nữa, thắng thua đã định. Các vị, kế hoạch lễ kỷ niệm sẽ là ‘SSP Week’ do giám đốc Lâm Hiểu Khiết và nhóm của mình thực hiện. Mọi người vất vả rồi. Hôm nay kết thúc, tôi xin cáo từ trước.” Dứt lời, cô định rời khỏi phòng họp.
Hiểu Khiết lo lắng nhìn Thang Tuấn. Anh siết chặt bàn tay chuẩn bị đuổi theo Thang Mẫn, “Giám đốc!”
Đúng lúc này, Đổng sự Tăng cũng lên tiếng: “A Mẫn.”
Điều khiến mọi người bất ngờ là Đổng sự Tăng và Thang Tuấn đồng thanh.
Thang Mẫn dừng bước, nhìn về phía Đổng sự Tăng.
Ông đứng dậy, đi đến chỗ ngồi của cô, cầm bản kế hoạch mà Thang Mẫn vừa bỏ lại, “A Mẫn, Thang Tuấn vẫn chưa báo cáo mà đã tuyên bố cậu ta thua cuộc, quyết định này liệu có quá vội vàng?”
Thang Mẫn nhìn Đổng sự Tăng, khẽ nhếch mép, “Uncle vẫn chưa kịp xem nội dung bản kế hoạch đó phải không?” Cô nhìn thẳng vào Thang Tuấn, “Vấn đề ban nãy Uncle hỏi giám đốc Lâm, tôi cũng hỏi anh. Anh đã nghĩ đến việc ngoài đưa các thương hiệu cao cấp vào thì làm cách nào để nâng cao doanh thu cho toàn Hoàng Hải chưa? Trong báo cáo của anh, hoàn toàn chưa đưa ra phương án thực hiện cụ thể.”
Thang Tuấn sững sờ. Các thành viên trong nhóm anh lộ rõ tâm trạng ảo não.
Thang Mẫn cười lạnh nhìn Đổng sự Tăng, “Thắng thua rất rõ ràng rồi phải không?”
Bị Thang Mẫn làm bẽ mặt, Đổng sự Tăng thoáng lộ vẻ không vui nhưng lập tức che giấu, “Ha ha, chả trách A Mẫn lại đánh giá cao giám đốc Lâm thế. Giám đốc Lâm thực sự đã chuẩn bị rất chu toàn. A Tuấn, mặc dù cháu và giám đốc Lâm ăn ý với nhau, nghĩ ra cùng một ý tưởng nhưng cháu nghĩ thua người ta một bước rồi. Sau này phải học hỏi thêm đấy, biết chưa?” Ông nói rất nhẹ nhàng nhưng hàm ý khích bác Hiểu Khiết là người nặng tâm cơ.
Thang Tuấn buồn bực, không cam tâm siết chặt nắm tay.
Đổng sự Tăng giả vờ tốt bụng, “A Mẫn, mặc dù nhóm Thang Tuấn thua, nhưng kế hoạch cậu ấy làm ít ra cũng bằng tám phần nhóm giám đốc Lâm. Với tư cách là lãnh đạo công ty, cháu nên xem xét lại hình phạt với họ mới được.”
“Đổng sự Tăng nhắc nhở cũng đúng.” Thang Mẫn gật đầu. Cô quay lại nói với đám đông, “Lễ kỷ niệm năm nay do giám đốc Lâm phụ trách thực hiện. Về hình phạt đối với nhóm của Thang Tuấn, tôi sẽ suy nghĩ thêm.”
Thang Mẫn ra khỏi phòng họp.
Sở Sở nhìn Thang Tuấn, bất đắc dĩ phải đi theo Thang Mẫn.
Hội đồng quản trị cũng từ từ đứng lên, từng người bước ra.
Cả nhóm Thang Tuấn đều cúi đầu buồn bã như gà chọi thua cuộc.
Hiểu Khiết lạnh lùng ra lệnh cho nhóm mình, “Mọi người theo tôi.”
Trong phòng họp nhỏ, Hiểu Khiết ngồi trên ghế, không một lời nhìn Tiết Thiếu. Những thành viên khác đứng cạnh mà đầy thắc mắc.
Tiết Thiếu cố tình lẩn tránh ánh mắt Hiểu Khiết.
Hiểu Khiết kìm nén cơn giận, “Tiết Thiếu, cho tôi biết, làm thế nào mà anh nghĩ ra được ý tưởng ‘SSP Week’?”
Tiết Thiếu đáp: “Tôi nghĩ là, chúng ta không nên chỉ hướng tới việc dùng tặng phẩm, việc chiết khấu giảm giá chỉ thu hút được những khách hàng vốn dĩ đã đến Spirit Hoàng Hải, cần phát huy tinh thần của chiến lược đại dương xanh, khai thác những khách hàng mới…”
Hiểu Khiết nhìn chằm chằm Tiết Thiếu, anh ta càng nói càng thấy chột dạ.
Hiểu Khiết lên tiếng: “Nếu xuất phát điểm của anh là chiến lược đại dương xanh, vậy tại sao khi tôi hỏi anh làm thế nào để đảm bảo khách hàng, anh lại không đưa ra được những biện pháp phù hợp?”
Tiết Thiếu lắp bắp không thể trả lời.
Tô Lợi lấy làm khó hiểu trước hành vi của đồng nghiệp.
Tiết Thiếu bắt gặp vẻ băn khoăn của Tô Lợi, lại thấy Hiểu Khiết nghi ngờ mình, thôi thì dứt khoát thừa nhận, “Cứ cho là lấy ý tưởng của người khác đi thì sao?”
Tô Lợi vô cùng kinh ngạc, tất cả các thành viên khác cũng ngạc nhiên.
Hiểu Khiết nổi giận.
Tô Lợi phẫn nộ: “Trưởng nhóm, tôi chưa bao giờ nghĩ rằng anh lại làm cái việc thiếu đạo đức kinh doanh đó.”
Tiết Thiếu cố dùng lý lẽ cãi lại, tự biện bạch, “Ý tưởng làm gì có bản quyền, ai giành được trước sẽ là người chiến thắng. Trên thương trường không ngại dối trá. Đây là cạnh tranh, đây là chiến tranh, từng giây từng phút đều phải tranh giành. Chỉ cần chúng ta trình bày trước, thắng tại điểm xuất phát thì chẳng ai dám bảo chúng ta ăn cắp.”
Hiểu Khiết hừ lạnh, “Đây là lời biện minh của anh?”
Tiết Thiếu coi thường nhìn cô, “Có thể giám đốc thấy thủ đoạn của tôi thật đáng khinh, nhưng cạnh tranh nơi công sở hoặc anh sống hoặc tôi sống, chỉ cần giành được thời cơ trước và đạt kết quả, áp đảo được đối phương, tiêu diệt được địch thủ sẽ là thắng. Tô Lợi, chẳng phải cô hỏi một số kinh nghiệm làm việc ư? Chính là đây. Nơi làm việc là gì nào? Là nơi trước mặt cô người ta cười, gửi cho cô một cái hôn gió, nhưng sau lưng lại đâm cho cô một nhát dao, đâm xong sẽ sung sướng trước thi thể cô.”
Hiểu Khiết tức tối: “Anh đang hợp lý hóa hành vi trộm cắp của mình?!”
Tiết Thiếu khó chịu ra mặt: “Trộm cắp? Tôi ‘trộm’ khi nào? Tự bọn họ to mồm thảo luận ở nhà ăn của nhân viên, còn trách tôi? Một hành vi ngu xuẩn của những kẻ mới vào nghề. Tóm lại, tất cả những gì tôi làm đều vì Hoàng Hải. Kể từ ngày đầu tiên vào Hoàng Hải, tôi đã nói với chính mình, nhất định phải tạo nên một giá trị khác biệt cho Hoàng Hải, như thế mới không uổng phí việc tôi bỏ mức lương cao ở công ty 4A, đến Hoàng Hải làm một trưởng nhóm.”
Hiểu Khiết sửng sốt.
“Mọi người đều thấy tôi sai, cảm thấy tôi bỉ ổi vô sỉ. Nhưng trên thương trường không tồn tại hai chữ ‘thương hại’, chỉ có kẻ thua người thắng. Lẽ nào các bạn muốn trở thành kẻ thua cuộc, thà mình bị đuổi việc chứ không phải người của nhóm chủ nhiệm Thang?”
Hiểu Khiết sa sầm mặt mày, mâu thuẫn dằn vặt trong lòng.
Tô Lợi cắn môi, nhìn các đồng nghiệp khác, lại nhìn sang Hiểu Khiết, hít một hơi thật sâu, “Giám đốc, bỏ qua việc của trưởng nhóm, bản kế hoạch của chúng ta ngoài ‘SSP Week’ còn cả một hệ thống quy trình thực hiện SOP, không phải lấy ý tưởng từ nhóm kia. Giám đốc Thang cũng vì điều này mà quyết định chúng ta thắng, tôi cho rằng không nên đổ hết trách nhiệm lên trưởng nhóm, càng không nên vì việc này mà phủ nhận công sức của những người khác.”
Tô Lợi hùng hồn bảo vệ tâm huyết mình đã bỏ ra.
Tiết Thiếu lên tiếng: “Giám đốc Lâm, cô là một giám đốc từ trên trời rơi xuống phòng kế hoạch, cô không thể hiểu vì sao tôi lại làm vậy. Như tôi đây, đã cống hiến cho phòng kế hoạch bao nhiêu năm, khó khăn lắm mới có chút hy vọng, đầu tiên là Thang Tuấn, sau đó lại là cô, mấy người đều từ đâu đâu đến, làm sao hiểu được tâm trạng của chúng tôi? Chúng tôi không thể để mất công việc này.”
Những người khác cũng phụ họa theo, “Giám đốc, chúng tôi cũng làm rất lâu rồi, chúng tôi không thể thua.”
Hiểu Khiết thấy Tô Lợi lo lắng, Tiết Thiếu và những thành viên khác tức giận, không thể tiếp tục giữ vững lập trường, đành thở dài bất lực.
Trong quán cà phê ngoài trời, một bầu không khí u ám bao trùm.
Trịnh Phàm, Tố Tố và ba người khác rầu rĩ ngồi thảo luận hình phạt.
“Rốt cuộc chúng ta có bị fire không?”
“Liệu có vẫn giữ hình phạt cũ không? Hy vọng là không.”
Mắt Tố Tố đỏ hoe, lo lắng: “Nếu giám đốc Thang vẫn fire chúng ta thì phải làm thế nào? Tiền viện tiền thuốc của Đại Bảo nhà tôi phải làm sao đây?”
Trịnh Phàm lo lắng: “Trời ạ, chị càng nói tôi càng lo lắng, có khi tôi phải lên mạng để bán một số thứ mới được.”
Đúng lúc này, Thang Tuấn bê sáu cốc cà phê tiến lại, “Nào, mọi người vất vả rồi, uống cà phê đi, thư giãn một chút.”
Mọi người ngạc nhiên.
Trịnh Phàm hỏi: “Chủ nhiệm, thời điểm nhạy cảm này sao anh vẫn thoải mái như thế?”
Thang Tuấn an ủi, “Giám đốc Thang chẳng phải đã nói sẽ suy nghĩ sao? Bây giờ đã lo lắng vẫn còn sớm quá. Cả nhóm vì bản kế hoạch đã mệt nhoài rồi, phải thư giãn đã.”
Tố Tố lo lắng: “Làm sao thư giãn được? Việc này liên quan đến chuyện đi hay ở mà. Nhưng chủ nhiệm này, sao hai nhóm lại có sự trùng hợp vậy, cùng ra một bản kế hoạch như nhau?”
Thang Tuấn thoáng bối rối, nhanh chóng lấy lại tinh thần: “Mọi người yên tâm, chúng ta là một đội. Xảy ra việc này, với tư cách là trưởng nhóm tôi sẽ chịu thay các bạn!”
Mọi người đều sửng sốt.
Thang Tuấn chân thành nói: “Các bạn đều biết thân thế của tôi. Cuộc đời tôi từ trước tới nay chưa từng phải nỗ lực vì bất cứ điều gì, chỉ cần tôi muốn, cái gì cũng đạt được. Cho nên tôi không bận tâm đến cái gọi là khái niệm thắng thua. Nhưng đây là lần đầu tiên tôi nỗ lực muốn thành công thì lại thất bại. Đây là lần đầu tiên tôi có những người bạn mà tôi muốn bảo vệ. Dù thế nào đi nữa hãy tin tưởng tôi, nhất định sẽ bảo vệ các bạn, cho dù phải đánh cược tất cả!”
Các thành viên vô cùng cảm động, đều rưng rưng lệ nhìn anh.
“Cảm ơn cậu, chủ nhiệm.” Tố Tố cảm động lấy một chiếc bùa bình an từ túi, ngại ngùng mà có chút giống bà mẹ nói với đứa con, “Tôi chẳng có gì tốt, vật này tặng cậu, đây là bùa bình an tôi xin ở chùa, hy vọng cậu sẽ bình an thuận lợi, chủ tịch có thể nhanh chóng khỏi bệnh. Cậu phải chú ý nghỉ ngơi, đừng làm việc quá sức.”
Tố Tố đặt bùa bình an vào tay của Thang Tuấn, nhẹ nhàng nắm lấy tay anh.
Thang Tuấn xúc động: “Cảm ơn chị!”
Tố Tố hơi xấu hổ, nhìn đồng hồ, chuyển chủ đề, “Chúng ta quay về làm việc đi, muộn rồi.”
Thang Tuấn cũng nhìn đồng hồ, gật đầu. Cả nhóm đứng lên, Trịnh Phàm và Tố Tố đi trước, ba thành viên khác theo sau, Thang Tuấn đi ở cuối cùng. Anh lo âu nhìn bóng lưng họ, không biết Thang Mẫn sẽ áp dụng hình phạt nào.
Tại công ty, Thang Mẫn, Thang Tuấn, Hiểu Khiết ba người ngồi trên sofa. Sở Sở đứng bên cạnh.
Thang Mẫn lạnh lùng mở lời, “Hôm nay gọi hai người tới là muốn thông báo, cuộc đọ sức sẽ vẫn duy trì hình phạt cũ, mọi thành viên trong nhóm Thang Tuấn phải rời công ty, sau này chủ nhiệm Thang sẽ hỗ trợ giám đốc Lâm thực hiện kế hoạch cho lễ kỷ niệm.”
“Tôi phản đối.” Thang Tuấn lập tức lên tiếng.
Hiểu Khiết lo lắng nhìn anh. Cô biết Tiết Thiếu ăn trộm nhưng lại không thể tiết lộ. Nội tâm tranh đấu, chỉ biết lặng lẽ nắm chặt tay.
Thang Tuấn khăng khăng, “Tôi không chấp nhận kết quả thế này, không công bằng. Chẳng phải trước mặt hội đồng quản trị đã tuyên bố sẽ điều chỉnh hình phạt?”
Thang Mẫn sửa: “Tôi nói là sẽ suy nghĩ, và toàn bộ bị fire chính là kết quả sau khi suy nghĩ của tôi.”
Thang Tuấn đập tay xuống bàn, “Như vậy là sao? Lừa chúng tôi?”
Hiểu Khiết vội lên tiếng ngăn Thang Tuấn, “Anh đừng nói với giám đốc Thang như vậy.”
Thang Tuấn quay đi, hơi thở dồn dập, cố gắng kiềm cơn ức chế.
Hiểu Khiết cắn môi, quyết định phải nói sự thật, “Giám đốc, tôi có một việc muốn báo cáo.”
Thang Mẫn chau mày lại: “Việc gì?”
Hiểu Khiết nói: “Thực ra, bản kế hoạch của hai nhóm giống nhau là vì thành viên Tiết Thiếu nhóm tôi đã lấy cắp ý tưởng của nhóm Thang Tuấn, SSP Week chính xác là ý tưởng của nhóm họ, các thành viên đó không đáng phải chịu hình phạt bị fire.”
Sở Sở và Thang Tuấn sững sờ.
Thang Mẫn từ tốn cầm cốc trà lên, uống một ngụm, “Tôi không hiểu vì sao cô muốn thông báo với tôi việc này. Nếu biết, lúc họp cô nên thông báo với tôi hoặc huỷ bỏ bản báo cáo thì mới có tác dụng, bây giờ có phải cô muốn thay đổi quyết định của tôi?”
Hiểu Khiết lễ phép đáp: “Tôi chỉ hy vọng giám đốc có thể suy nghĩ thêm.”
Thang Mẫn giơ tay ngăn cô nói tiếp, “OK, trước tiên tôi muốn nghe câu trả lời của giám đốc Lâm. Cô muốn tôi fire các thành viên nhóm cô hay các thành viên nhóm Thang Tuấn?”
Hiểu Khiết ngỡ ngàng.
Sở Sở và Thang Tuấn đều nhìn cô. Hiểu Khiết thấy ánh mắt khẩn thiết của Thang Tuấn, vô cùng dằn vặt, phải lảng tránh cái nhìn đó. Rất nhanh, cô hít sâu một hơi: “Giám đốc, tôi thừa nhận, thành viên nhóm của tôi có lỗi.”
Thang Tuấn thở phào.
“Nhưng với tư cách là trưởng nhóm, tôi không thể phản bội họ.”
Thang Tuấn kinh ngạc. Hiểu Khiết nhìn Thang Tuấn, khó khăn lắm mới thốt ra: “Em xin lỗi, Thang Tuấn.”
Với ánh mắt của người bị tổn thương, anh không dám tin.
“Quyết định của cô không sai.” Thang Mẫn cười lạnh, quay sang Thang Tuấn, nghiêm mặt lại, “Với tư cách là nhân viên của phòng kế hoạch, nếu như ngay đến năng lực giữ bí mật cũng không có thì chỉ đem lại cho công ty những tai nạn và tổn thất, bị fire cũng là đương nhiên.”
Thang Tuấn mím chặt môi, đối mặt với vẻ hối lỗi của Hiểu Khiết và vẻ lạnh lùng của Thang Mẫn, gật đầu không biểu cảm: “Giám đốc Thang nói đúng. Lần này thành viên nhóm tôi sơ xuất nên đã thua cuộc. Với tư cách chủ nhiệm, tôi cũng phải chịu trách nhiệm, lần này người bị fire nên là tôi.”
Thang Mẫn bình tĩnh: “Anh muốn chịu trách nhiệm, tôi cho anh hai con đường, một là để tôi fire năm người họ.”
Thang Tuấn lập tức phủ quyết, “Không! Còn con đường kia?”
“Ngoài bọn họ ra, cả anh cũng bị fire!”
Thang Tuấn phẫn nộ, nắm tay siết chặt.
Sở Sở hít ngược một hơi khí lạnh, lo lắng thay Thang Tuấn. Hiểu Khiết cũng hết nhìn Thang Tuấn lại nhìn Thang Mẫn, vô cùng sốt ruột.
Thang Mẫn lạnh lùng: “Hai chọn một, rất dễ phải không?”
Thang Tuấn giằng co một hồi với chị mình, cười một cách bất cần, “Em đã đồng ý với mẹ quay về Hoàng Hải, cho dù có khổ thế nào đi nữa em cũng không dễ dàng từ bỏ.”
Thang Mẫn khẽ nhoẻn cười vô cảm.
Sắc mặt Thang Tuấn đột nhiên lạnh tanh, “Nhưng em càng không thể từ bỏ các thành viên trong nhóm.”
Cả Hiểu Khiết và Sở Sở đều bất ngờ.
“Thang Tuấn…” Hiểu Khiết muốn nói gì đó nhưng bị anh dứt khoát cắt ngang.
“Giám đốc Lâm, hôm nay trước khi hết giờ tôi sẽ nộp đơn xin thôi việc.” Dứt lời, anh đứng lên bỏ đi.
Sở Sở phải đưa tay lên bịt miệng. Hiểu Khiết nhìn theo bóng dáng Thang Tuấn, vội nói với Thang Mẫn: “Giám đốc, nếu không có việc gì, tôi xin ra ngoài trước.”
Thang Mẫn không ngăn lại, Hiểu Khiết nhanh chóng đuổi theo Thang Tuấn.
Sở Sở đứng bên lo lắng. Thang Mẫn chau mày nhìn ra phía cửa, trong lòng thầm tính toán.
Trên hành lang, Thang Tuấn rảo bước về phía trước, thái độ dứt khoát. Hiểu Khiết chạy đến gần thang máy mới kéo được anh lại, “Thang Tuấn.”
Anh lạnh lùng nhắc nhở: “Giám đốc Lâm, cô có thể buông tay không?”
Hiểu Khiết bình tĩnh lại, cố gắng đứng ở góc độ công việc nhắc nhở Thang Tuấn, “Anh thực sự muốn thôi việc? Không suy nghĩ thêm?”
Thang Tuấn dừng chân, nghiêng đầu nhìn cô, “Bọn Tố Tố thì sao? Họ có thể suy nghĩ không?”
Hiểu Khiết câm lặng.
Thang Tuấn nhấn gọi thang máy, anh đi vào buồng, nhanh chóng nhấn nút đóng cửa. Anh đứng bên trong, lạnh lùng đầy xa lạ nhìn cô. Cánh cửa sắp khép lại…
Bất chợt, Hiểu Khiết bất chấp đưa tay ngăn thang máy khép vào: “Anh không thể bỏ đi như thế, anh đi rồi thì Hoàng Hải phải làm thế nào?”
Thang Tuấn nhếch mép: “Chẳng phải đã có em và chị anh rồi? Anh tin rằng hai người có thể hợp tác mật thiết.”
Hiểu Khiết sững sờ.
Thang Tuấn ấn nút đóng cửa một lần nữa.
Hiểu Khiết khuyên nhủ, “Mấy người họ quan trọng như vậy? Đến mức anh có thể vì bọn họ mà quay lưng với giám đốc Thang, thậm chí vứt bỏ Hoàng Hải, để cùng họ rút lui?”
“Nếu hôm nay là các thành viên nhóm em, em cũng sẽ cùng rút lui với bọn họ, không phải thế ư?”
Hiểu Khiết cắn răng đáp, “Em sẽ không thế!”
Thang Tuấn ngạc nhiên.
Cô nói: “Nếu họ làm sai, em sẽ không rút lui với họ.”
Thang Tuấn cười khổ, “Từ lúc đến Hoàng Hải em đã thay đổi rất nhiều, đến mức càng ngày càng xa lạ.”
“Không phải là em thay đổi, mà là vốn dĩ chúng ta đã không cùng một thế giới.” Hiểu Khiết thoáng bực bội, “Anh có thể sống đàng hoàng như thế này là vì trong thẻ ngân hàng của anh có rất nhiều số không, mỗi ngày ngủ dậy tiền đã tự động chuyển vào tài khoản. Em thì khác, chỉ vì sai xót của một thành viên mà em từ bỏ công việc, ai sẽ giúp em trả tiền thuê nhà và sinh hoạt phí? Đúng, đồng nghiệp rất quan trọng, nghĩa khí cũng vậy, nhưng tiếp tục sống với em mới là quan trọng nhất.”
Mặc dù Thang Tuấn thừa nhận Hiểu Khiết đúng, nhưng anh không thể chấp nhận.
Hiểu Khiết tiếp tục: “Anh có biết việc đặt quá nhiều tình cảm cá nhân vào công việc chẳng phải là chuyện tốt không?”
Tránh bị dao động bởi cô, Thang Tuấn lập tức cay nghiệt trả lời: “Xin em đừng giống chị anh nữa, lôi một đống đạo lý làm việc để dạy dỗ anh.”
“Không phải dạy dỗ, mà là cảnh tỉnh!” Hiểu Khiết lớn tiếng, “Cảnh tỉnh anh đừng để tình cảm chi phối lý trí, cảnh tỉnh anh đừng nghĩ rằng mình có thể bảo vệ tất cả mọi người, cảnh tỉnh anh đừng có làm việc theo cảm tính!”
Thang Tuấn hét to, “Đủ rồi.” Anh lạnh lùng chỉ trích cô, “Anh đã nói cho em biết quyết định của anh, bây giờ không để anh đi thì người làm việc theo cảm tính, chính là em.”
Cô sững sờ, ngay lập tức lùi lại một bước, buông tay.
Cửa thang máy từ từ đóng lại.
Thang Tuấn nhìn cô không chút biểu cảm.
Hiểu Khiết nhìn anh thất vọng.
Cánh cửa thang máy khép chặt, tấm kính phản chiếu hình bóng mệt mỏi của cô. Hiểu Khiết kiệt sức dựa vào tường, mọi chuyện khiến cô kiệt sức.
Trong phòng họp nhỏ, Tố Tố, Trịnh Phàm và ba người khác trong nhóm thẫn thờ. Thang Tuấn xin lỗi họ.
Tố Tố hỏi: “Thật sự… hết cách rồi?”
Thang Tuấn cụp mắt xuống.
Trịnh Phàm không cam tâm: “Bản kế hoạch mà chúng ta thức suốt đêm, nỗ lực hết mình đã bị phủ nhận như vậy? Rõ ràng nhóm kia ăn cắp ý tưởng, tại sao vẫn là chúng ta thua?”
“Rất xin lỗi, tôi không thể thay đổi quyết định của giám đốc Thang.” Thang Tuấn vô cùng áy náy, khéo léo bỏ qua câu hỏi sắc sảo của Trịnh Phàm.
Ba thành viên còn lại khổ sở khẩn cầu: “Chủ nhiệm, hãy giúp chúng tôi, chúng tôi bị sa thải thật ư?”
Thang Tuấn cúi đầu.
Tố Tố cầm lấy bàn tay Thang Tuấn, tội nghiệp van xin, “Chủ nhiệm, tiền viện tiền thuốc của con tôi đều trông vào tiền lương, tôi không thể mất công việc này. Chủ nhiệm, xin anh hãy nghĩ cách đi.” Tố Tố càng nói càng đau lòng, bắt đầu nức nở.
Trịnh Phàm lên tiếng: “Chủ nhiệm, tôi biết năng lực của tôi chưa đủ, nhưng tôi đã rất chăm chỉ, tôi không muốn ra đi như thế.”
Thang Tuấn nhìn năm thành viên trong phòng họp, rất áy náy và đau lòng, “Xin lỗi, đều là lỗi của tôi, là trưởng nhóm mà không bảo vệ được các bạn. Tôi sẽ nghĩ cách giúp các bạn tìm việc mới hay làm gì đó, chỉ cần làm được tôi nhất định sẽ cố gắng. Thực sự rất xin lỗi…” Bất giác mắt anh cũng đỏ hoe.
Tất cả đều thông cảm với Thang Tuấn.
Trong giây phút đó, cả phòng chìm vào bầu không khí thê lương. Trịnh Phàm cuối cùng bật khóc thút thít, “Buồn chết đi được!”
Thang Tuấn cũng sắp rơi nước mắt, gắng kiềm chế. “Thật sự rất xin lỗi.”
Tố Tố nén buồn, vỗ lưng Trịnh Phàm, “Đừng như thế, chủ nhiệm khó xử đấy.” Chị cũng buồn đến nỗi không nói tiếp được nữa.
Trịnh Phàm khóc, “Về nhà phải ăn nói thế nào với gia đình đây?”
Thang Tuấn chân thành an ủi: “Các bạn yên tâm, tôi sẽ ra đi cùng mọi người, đây là việc duy nhất tôi có thể làm lúc này.”
Không khí ly biệt và buồn bã, vô cùng nặng nề.
Phòng trà tại tầng một trung tâm thương mại Hoàng Hải, hai cha con họ Tăng ngồi tại vị trí kín đáo, uống trà.
Sở Sở kéo tay bố, vừa lo lắng vừa nũng nịu: “Bố mau nói với giám đốc Thang đi, tuyệt đối không được sa thải Thang Tuấn.”
Đổng sự Tăng mỉm cười, nhẹ nhàng khuyên nhủ, “Bố thấy với tình thế hiện nay của Spirit Hoàng Hải, Thang Tuấn muốn đi có khi lại là quyết định thông minh.”
“Bố…” Sở Sở không hiểu.
Đổng sự Tăng nói: “Sở Sở à, con nghĩ xem, một SSP Week viết trên giấy và một SSP Week trên thực tế, hoàn toàn là hai việc khác nhau. Hiện giờ Lâm Hiểu Khiết được Thang Mẫn bảo vệ, Thang Tuấn trông tưởng thiệt thòi, nhưng nếu như SSP Week xảy ra sai sót, Thang Mẫn và Lâm Hiểu Khiết sẽ phải gánh chịu tất cả hậu quả.”
Sở Sở vẫn lo lắng, “Nhưng Thang Tuấn…”
Đổng sự Tăng vuốt má con gái, an ủi: “Yên tâm, Thang Tuấn là người thừa kế của Spirit Hoàng Hải, cho dù bây giờ Thang Mẫn đuổi cậu ta thì cũng không thay đổi được sự thật này. Điều chúng ta cần làm là đợi đến lúc Hoàng Hải xảy ra chuyện, Thang Tuấn có thể nhanh chóng tiếp nhận ngay.”
Đổng sự Tăng cười, tính toán mưu mô, dường như đã nắm chắc phần thắng.
Sở Sở chu môi, đồng ý với suy nghĩ của bố, nhưng trong lòng vẫn không thấy thanh thản.
Buổi tối, Thang Tuấn cầm bữa tối vào bệnh viện, nhẹ nhàng đặt cặp lồng lên bàn.
“Mẹ, con đến rồi, hôm nay mẹ đỡ hơn chưa?” Anh nhìn sắc mặt bà, mỉm cười, “Hôm nay Sở Sở mới nói với con, cô ấy thấy mẹ sẽ mau tỉnh lại thôi. Con cũng thấy vậy nên đã chuẩn bị hai bộ bát đũa.”
Hai mắt Thang Lan nhắm chặt, không nhúc nhích.
Thang Tuấn vừa nói vừa lấy đồ ra, xếp xong bát đũa: “Chú Châu làm nhiều món mẹ thích, bảo con mang vào ăn với mẹ. Có món mực này, cả cá hồi nướng và canh gà nữa.”
Anh ngồi xuống, cầm đũa lên, gắp một miếng cá hồi đặt vào bát mẹ.
“Con nhớ mẹ luôn dành miếng ngon nhất cho con, hôm nay đến lượt con để dành cho mẹ.”
Bà vẫn không chút phản ứng. Anh thở dài, thoáng nản lòng, “Một mình ăn tối thật tẻ nhạt, trước kia con sợ nhất bị mẹ càu nhàu, nhưng bây giờ chỉ cần mẹ tỉnh dậy nói chuyện, dù mẹ có càu nhàu hay mắng mỏ con cũng thấy sung sướng.”
Anh cứ nói, mắt bắt đầu đỏ hoe, nhìn mẹ mà giọng nghẹn ngào, “Mẹ, con rất nhớ mẹ…”
Dường như nghe thấy tiếng gọi của con trai, đột nhiên ngón tay của Thang Lan khẽ động đậy. Thang Tuấn không để ý thấy, lặng lẽ lau nước mắt, chuẩn bị cầm bát đũa lên ăn cơm. Ngay sau đó vang lên tiếng rên, “Tuấn…”
Thang Tuấn kinh ngạc ngẩng lên, cứ ngỡ nghe nhầm, lập tức nhìn về phía Thang Lan, “Mẹ!”
Bà nằm ở trên giường, mi mắt động đậy, cuối cùng từ từ mở ra, chầm chậm giơ tay về phía anh, “Thang Tuấn…”
Thang Tuấn xúc động nắm chặt bàn tay mẹ, “Mẹ!”
Thang Lan tỉnh rồi, bà yếu ớt nhìn Thang Tuấn, “Mẹ đã ngủ rất lâu ư?”
Thang Tuấn vui như muốn điên, ôm chặt lấy bà, nước mắt đầm đìa, “Không có, không có.”
Thang Lan dựa vào thành giường, Thang Tuấn đút từng thìa canh gà cho mẹ, còn cẩn thận dùng khăn lau miệng cho mẹ.
Thang Lan vui mừng nhìn Thang Tuấn, “Thời gian qua phải chịu không ít ấm ức đúng không?”
Thang Tuấn lắc đầu, “Mẹ ơi, con xin lỗi.”
“Sao vậy? Đột nhiên lại nói thế?” Thang Lan hỏi.
Thang Tuấn không tự tin, “Con rời công ty rồi, con lại phụ lòng mong đợi của mẹ.”
“Mẹ hỏi con, con có hối hận khi rời khỏi công ty không?”
Thang Tuấn nghĩ một lát, “Không, trước kia con là một kẻ vô trách nhiệm, bỏ Hoàng Hải lại cho mẹ và chị, còn mình thì lười biếng ở Anh không về. Bây giờ con không muốn trở thành gánh nặng cho người khác nữa, con muốn chịu trách nhiệm với các thành viên trong nhóm của mình. Dù cách con làm không thay đổi được thực tế là họ mất việc.”
Anh vô cùng hối hận.
Thang Lan nhẹ nhàng vuốt tóc anh, dịu dàng an ủi, “Không phải lo, mẹ nghĩ họ sẽ hiểu tấm lòng của con. Đừng buồn như thế, biết chưa hả?”
Thang Tuấn gật đầu vâng lời, lời động viên của mẹ như một liều thuốc trợ tim, anh mỉm cười: “Con biết rồi, mẹ ăn thêm chút nữa nhé?”
Anh lại xúc một thìa canh gà, Thang Lan mỉm cười, há miệng: “Con cũng ăn đi.”
“Vâng.”
Ánh mặt trời từ từ chiếu vào phòng bệnh của Thang Lan, bát đĩa trên bàn vẫn chưa được thu dọn. Thang Tuấn gục xuống bàn ngủ quên, nơi khóe miệng vẫn mỉm cười. Cho đến khi ánh dương đâm vào mi mắt, anh mới từ từ tỉnh dậy, nắn nắn cổ, vặn người cho đỡ mỏi.
Tiếng máy móc vẫn kêu tít tít, anh nhìn lên giường bệnh, Thang Lan vẫn hôn mê.
“Hóa ra là mơ…” Anh thoáng thất vọng, nhưng rất nhanh tự động viên, “Ít nhiều cũng là một giấc mơ đẹp.”
Thang Tuấn nhẹ nhàng gạt tóc cho mẹ, nắm lấy tay bà, kiên định hứa, “Cảm ơn mẹ đã động viên con. Con sẽ nỗ lực, sẽ không dễ dàng để bị đánh bại như thế đâu.”
Lúc này, điện thoại đổ chuông, là Đổng sự Tăng. Anh nhấc máy, “Alô? Sớm thế này uncle đã tìm cháu ạ?” Vừa nói chuyện, vừa cầm túi rời khỏi phòng bệnh.
Mặt trời chiếu rọi lên thảm cỏ xanh mướt của sân golf, Đổng sự Tăng tươi cười nhìn theo quả bóng mới bay đi, quay sang Thang Tuấn đứng cạnh: “A Tuấn, cháu không đánh hả?”
Thang Tuấn lắc đầu, “Không cần đâu ạ, cháu không quen vận động vào buổi sáng.”
Đổng sự Tăng cười: “Ha ha, lúc ta ở tuổi cháu cũng không biết được lợi ích của việc vận động buổi sáng, thực ra sáng sớm tỉnh dậy, vận động chút xương khớp thì tinh thần cả ngày sẽ phấn chấn, có lợi cho sức khỏe.”
“Thực ra nếu phải vận động thì chạy bộ sẽ hợp với cháu hơn. Cháu không giỏi chơi golf.”
“Ha ha, cháu tưởng uncle giỏi? Cũng chẳng có thời gian mà sáng nào cũng dậy sớm đánh golf. Uncle từ việc này học được một điều.”
Thang Tuấn thắc mắc, “Gì ạ?”
“Những việc không phải sở trường, làm nhiều lần sẽ thành sở trường.” Đổng sự Tăng cười hề hề, Thang Tuấn cười theo.
“Như cháu và chị cháu thôi, trước giờ lớn lên dưới sự che chở của mẹ. Bây giờ Thang Lan đổ bệnh, hai chị em phải vất vả. Cháu cũng đừng trách Thang Mẫn, nó cũng phải chịu áp lực rất lớn.”
Thang Tuấn gật đầu, “Cháu hiểu. Cháu vẫn chưa cảm ơn uncle đã nói giúp vào buổi báo cáo. Cảm ơn uncle nhiều lắm.”
Đổng sự Tăng xua tay, “Việc nhỏ việc nhỏ, nên làm. Chị cháu ấy à, hôm nào uncle phải tìm cơ hội nói chuyện với nó mới được. Ưu điểm của nó rất nhiều, nhưng khuyết điểm cũng không ít. Cháu xem, ai lại cứng nhắc như vậy? Dù gì đi nữa cháu cũng là em trai nó, người nhà mà, đâu nhất thiết phải làm bẽ mặt như thế. Uncle thấy mà lo.”
“Cảm ơn uncle.”
“Hôm nay gọi cháu đến để thư giãn thôi, uncle sợ cháu vẫn bận tâm. Nhưng giờ thấy tâm trạng cháu ổn định, không vì việc này mà thất vọng buồn bã thì an lòng hơn.” Đổng sự Tăng cười ha ha vỗ vai Thang Tuấn.
“Thực ra cũng hơi buồn ạ, nhưng cháu sẽ không từ bỏ đâu. Thượng Hải đâu chỉ có một Hoàng Hải, cháu vẫn còn nhiều cơ hội.”
Đổng sự Tăng kinh ngạc thốt lên, “Cháu muốn đến làm việc cho công ty khác? Sao được chứ!”
Thang Tuấn nhún vai: “Cũng chẳng có gì. Chỉ là trước đó cháu muốn nghỉ ngơi nạp năng lượng rồi mới xuất phát.”
“Ha ha, sau khi ngã đã biết tính bước đứng dậy, không chịu khuất phục, uncle quả nhiên không nhìn nhầm người. Cũng tốt, cháu hãy thoải mái một thời gian đi!”
“Cảm ơn uncle.”
Điện thoại của Đổng sự Tăng đổ chuông, ông nhìn cuộc gọi đến, giữ một khoảng cách với Thang Tuấn mới nhấc máy, “Alô, xong việc rồi?”
Đầu bên kia là A Bàng, nhân viên của Hoàng Hải, “Vâng, tất cả đã sắp xếp ổn thỏa theo lời dặn của ngài, xử lý rất sạch sẽ.”
“Vậy à?” Ông ta đưa mắt nhìn Thang Tuấn, đắc ý cười, “Anh vất vả rồi, việc tiếp theo đừng để ta thất vọng.”
Thang Tuấn nhìn thảm cỏ xa xa.
Nguồn ebooks: http://www.luv-ebook.com
Đổng sự Tăng cúp điện thoại, quay lại nhiệt tình khoác vai Thang Tuấn, “Đi đi đi, nếu đã không có hứng đánh golf thì đi ăn sáng với uncle.”
Đưa cây gậy đánh golf cho nhân viên phục vụ, ông cùng Thang Tuấn lên xe chuyên dụng rời đi.
Buổi tối tại ban công nhà họ Tăng, Đổng sự Tăng ngồi trên sofa, uống whisky thưởng thức cảnh đêm Thượng Hải. Sở Sở chu môi đi tới, không vui ngồi xuống cạnh bố.
Đổng sự Tăng lên tiếng: “Đứa nào to gan dám làm con gái tôi tức giận vậy?”
Sở Sở tố khổ với ông: “Không phải là Lâm Hiểu Khiết thì ai vào đây ạ? Hôm nay con nghe người phòng kế hoạch nói chuyện, họ và giám đốc cái thương hiệu Italy đó đàm phán rất thuận lợi về việc hợp tác đưa cửa hàng vào. Đến lúc đó chắc chắn sẽ là hoạt động chính của SSP Week. Bố, nếu như cô ta và giám đốc Thang thực sự tổ chức thành công SSP Week, chẳng phải Thang Tuấn gặp khó khăn sao?”
Đổng sự Tăng nheo mắt: “Xem ra Lâm Hiểu Khiết không chỉ có tài mà còn rất may mắn.”
Sở Sở không vui, hừ một tiếng, “Cứ nghĩ đến việc ngày nào cô ta cũng nện cao gót, ngang nhiên đi lại trong Hoàng Hải là con tức điên lên! Bố, bố phải nghĩ cách đi. Nếu Hiểu Khiết leo lên được thì Thang Tuấn sẽ vĩnh viễn không thể quay về Hoàng Hải nữa.” Cô lo lắng kéo tay ông, nũng nịu.
Đổng sự Tăng trìu mến nhìn con gái, xoa đầu cô, an ủi: “Yên tâm, bố đã có kế hoạch rồi. Trèo càng cao ngã càng đau. Hiện giờ cứ cho bọn chúng sung sướng, bố đã sắp xếp xong kế hoạch tiếp theo rồi, mà còn là kế liên hoàn. Đảm bảo Lâm Hiểu Khiết không nhảy ra khỏi lòng bàn tay chúng ta được.”
Sở Sở mỉm cười, “Thật vậy ạ?”
Đổng sự Tăng cười lạnh, “Lâm Hiểu Khiết chỉ mải tấn công, dồn toàn lực vào quan hệ đối ngoại, nhưng lại quên không củng cố đại bản doanh Hoàng Hải. Nay nội bộ Hoàng Hải trống rỗng, đợi đến khi SSP Week bắt đầu, rắc rối sẽ tìm đến tận cửa. Con yên tâm, Lâm Hiểu Khiết thua là cái chắc!”
Sở Sở không hiểu chuyện gì, “Hóa ra bố sắp xếp hết rồi? Rốt cuộc là kế hoạch gì vậy?”
Đổng sự Tăng nhấp một ngụm rượu, điệu bộ đắc ý, cười bí hiểm, “Con chờ mà xem là được rồi.”
Sở Sở chu môi, “Chính bố nói đấy nhé, nếu bố không làm Thang Tuấn trở về Hoàng Hải, sau này con sẽ không nói chuyện với bố, cũng không đi ăn cùng bố nữa.”
“Ái chà, xem ra bố không được thua rồi.” Đổng sự Tăng nịnh con gái, nắm chắc phần thắng.
Chúc các bạn online vui vẻ !